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Alles rund um den Energieversorger Mainova

Wie der Name schon vermuten lässt, ist das Unternehmen Mainova mit der Rhein-Main Region traditionell verwurzelt und hat ihren Hauptsitz in Frankfurt am Main. Der Versorger beliefert rund eine Millionen Verbraucher in Hessen und in den angrenzenden Bundesländern mit Strom, Gas und Wasser. Lesen Sie hier außerdem, ob Mainova ein zuverlässiger Stromanbieter ist, welche Kündigungsfristen Sie beachten sollten und ob es bei Tarifen von Mainova Bonuszahlungen gibt.

Der Stromanbieter Mainova im Überblick

Wussten Sie schon, dass …

  • … die Mainova AG 1998 aus der Fusion der Stadtwerke Frankfurt am Main und der Maingas AG entstand? Mainova ist nun ein innovativer Anbieter, der klassische Tarife mit neuen Ansätzen verbindet und für jeden Kunden ein interessantes Paket bereitstellen will.
  • … die Mainova AG 2020 an einem internationalen Vergleich im Bereich Corporate Social Responsibility durch die Rating-Agentur Ecovadis teilgenommen und auf Anhieb die Bronze-Auszeichnung erhalten hat? Ecovadis bewertete die gesellschaftliche Verantwortung von mehr als 60.000 Unternehmen aus rund 200 Branchen in 150 Ländern.
  • die Mainova AG mehrere Viertel in Frankfurt mit dem sogenannten PV-Mieterstrom versorgt? Objektdächer erhalten hochmoderne PV-Anlagen und der gewonnene Solarstrom wird direkt ins Hausnetz eingespeist. Auf diesem Wege können Mieter von einer kostengünstigen und nachhaltigen Stromversorgung profitieren.
  • die Mainova AG einen exklusiven Stromtarif für Eintracht Frankfurt Fans – den Adlerstrom – anbietet? Fans dürfen sich dann doppelt über die Erfolge Ihrer Eintracht freuen: Für jeden Punkt in der Liga erhalten Fans zum Saisonende 1 € Erfolgsbonus – und für jeden Titel legt Mainova noch einmal 25 € drauf.
  • die Mainova AG in einer Untersuchung von FOCUS MONEY als beliebteste Marke zum „Kundenliebling 2019“ gekürt wurde? Zudem erhielt das Unternehmen die Auszeichnung „Sehr Gut“ für ein faires Preis-Leistungs-Verhältnis, was nur neun der insgesamt 36 getesteten Stromanbieter erreichten.
Unsere Experten sind für Sie da

Jetzt kostenlos und unverbindlich beraten lassen.

Unsere unabhängige Bewertung: Ist Mainova ein guter Stromanbieter?

Mainova bündelt unter Ihrem Dach langjährige Erfahrung und umfassendes Know-how für alle Versorgungsbereiche: Strom, Erdgas, Wärme und Wasser. Dabei sind sie nicht nur Lieferant, sondern erzeugen auch selbst Strom. Der moderne Energiedienstleister Mainova hat Ihr Interesse geweckt? Unsere Mitarbeiter aus dem Wechselpilot-Kundenservice haben Mainova unabhängig bewertet – damit Ihnen die Wechsel-Entscheidung erleichtert wird. Insgesamt kann ein Anbieter maximal drei Sterne erreichen.

Diese Erfahrungen haben wir mit Mainova gemacht

  • Der Energielieferant Mainova zahlt Bonuszahlungen in der Regel sofort aus und antwortet gewöhnlich innerhalb von zwei Wochen auf Anfragen der Verbraucher.
  • Mainova ist ein großer Konzern, der auf dem Markt gefestigt ist. Somit zeichnet sich der Versorger durch eine große Sicherheit und faire Preise aus.
  • Unsere Mitarbeiter aus dem Wechselpilot-Kundenservice können leider keinen Stern für den Service von Mainova vergeben. Der Versorger geht selten auf individuelle Kundenwünsche ein und verhält sich bei Problemen überwiegend unkooperativ. Zudem ist das Kundenportal des Versorgers sehr unübersichtlich, was unserem Kundenservice schon des Öfteren Probleme bereitet hat.

Unser Wechselpilot-Check für

Anbieter-Bewertung

Bonusauszahlungen
Service
Bearbeitungszeit

Anbieter-Infos

Art des Versorgers

Unbekannt

Art der Kommunkiation

Unbekannt

Tarif-Übersicht

So günstig ist Strom & Gas von Mainova

Der hessische Energieversorger Mainova hat es Ihnen angetan und Sie können es kaum abwarten Ihren Energievertrag zu wechseln? Wir zeigen Ihnen hier, welche 12-Monats-Tarife Mainova anbietet und woraus Mainovas Strommix besteht.

Stromtarife von Mainova

Ein Blick in unsere Tariftabelle zeigt: Mit einem moderaten Arbeitspreis von um die 30ct pro kWh und einem vergleichsweise niedrigen Grundpreis, sind die Tarife von Mainova auch ohne Boni durchaus lohnenswert. Alle Stromtarife von Mainova – ausgenommen des Tarifs „Mainova Classic“ – punkten zudem mit einer 12-monatigen Preisgarantie. Interessant ist auch die kurze Vertragsdauer einiger Mainova-Stromtarife: Die Tarife „Mainova Classic“, „Novanatur“ und „Novanatur Online“ haben lediglich eine Vertragsdauer von 2 Wochen und lassen sich auch mit einer Frist von 2 Wochen kündigen. Das ist besonders attraktiv für Verbraucher, die sich nicht langfristig binden wollen.

Um Ihnen noch eine kurze Übersicht zu den einzelnen Stromtarifen zu geben und deutlich zu machen, wie Sie sich voneinander unterscheiden, haben wir hier die wichtigsten Details für Sie zusammengefasst.

Strom Direkt

  • Kein Papierkram, Kommunikation online
  • 12 Monate Preisgarantie
  • kurze, zweiwöchige Kündigungsfrist
  • Strommix aus Erneuerbaren und herkömmlichen Energiequellen

Novanatur (online)

  • 100% Ökostrom, TÜV SÜD zertifiziert
  • 10€ Umweltbonus bei Nutzung des online-Services
  • 12 Monate Preisgarantie
  • Nur zweiwöchige Mindestvertragslaufzeit

Strom Extra

  • 12 Monate Preisgarantie
  • 12 Monate Vertragslaufzeit
  • Garantieverlängerung für drei neue Elektrogeräte
  • Infos und Rechnungen auf Wunsch kostenlos per Post

Überlassen Sie Ihren Tarifwechsel uns!

Ohne Aufwand bis zu 500€ sparen

Gastarife von Mainova

Bei den Erdgastarifen von Mainova fällt sofort auf, dass kaum Wechselprämien ausgezahlt werden. Dieser Versorger versucht potentielle Kunden mit günstigen Konditionen, teilweise sehr geringen Vertragslaufzeiten und Preisgarantien, zu überzeugen. Bei dem Tarif Erdgas Direkt beispielsweise besteht eine Mindestvertragslaufzeit von gerade einmal zwei Wochen und trotzdem eine Preisgarantie von einem Jahr. Der Tarif Direkt 12 Klima Plus hingegen besticht mit einem hundertprozentigem CO2-Ausgleich sowie der Unterstützung diverser Förderprojekte in Entwicklungsländern.

Um Ihnen einen Überblick über die verschiedenen Gastarife zu geben, haben wir hier die wichtigsten Details sowie Unterschiede herausgestellt und kurz und prägnant für Sie zusammengefasst.

Erdgas Direkt 12

  • Bequemer Online-Service
  • 12 Monate Preisgarantie
  • Sechswöchige Kündigungsfrist
  • Zusatzoption: Mainova Erdgas KlimaPlus

Direkt 12 Klima Plus

  • CO2 neutraler Erdgastarif
  • 12 Monate Preisgarantie
  • Sechswöchige Kündigungsfrist
  • Unterstützung von WWF Förderprojekten

TOP KUNDENFRAGEN

Die häufigsten Kunden-Fragen an Mainova

Als Wechsel-Dienstleister stehen wir täglich in Kontakt mit hunderten Energieverbrauchern aus ganz Deutschland. Daher kennen wir die Anliegen der Mainova-Kunden ganz genau. Wir haben die wichtigsten Fragen gesammelt und hier für Sie zusammengestellt:

Der regelmäßige Wechsel des Stromanbieters zahlt sich aus; so kann beispielsweise bei einem Wechsel von dem örtlichen Grundversorger zu Mainova ca. 155€ im ersten Jahr gespart werden (bei einem Verbrauch von 2500 kWh). Sogar wenn Mainova bereits Ihr Grundversorger ist, lohnt der Wechsel in einen günstigeren Tarif. Unsere Empfehlung: wechseln Sie den Anbieter jährlich, um dauerhaft eine Ersparnis zu erzielen. Unser Wechselservice übernimmt dies auf Wunsch gerne für Sie.

 

Unter der Voraussetzung, dass sich Ihr Verbrauchsverhalten geändert hat, können Sie Ihren Abschlag bei Mainova telefonisch unter 0800 11 444 88 gerne ändern.

Wichtig ist hier, wie bei allen Vertragsverhältnissen, dass Sie die angegebenen Kündigungsfristen einhalten. Diese beträgt bei den meisten  Tarifen von Mainova nur zwei Wochen. Trotzdem empfehlen wir: Werfen Sie einen Blick in Ihre Vertragsunterlagen, um die exakte Frist zu erfahren.

Reichen Sie Ihre Kündigung also rechtzeitig vor Vertragsende bei Mainova ein. Wir empfehlen Ihnen die Kündigung schriftlich und postalisch einzureichen. Nutzen Sie hierfür einfach unsere kostenlose Kündigungsvorlage.

Ihren Energieverbrauch rechnet Mainova einmal jährlich ab. Sofern Sie den Mainova OnlineService nutzen, werden Ihre Rechnungen dort hinterlegt. Direkt im Anschluss erhalten Sie die Rechnung von uns als PDF per Mail und können Sie für Ihre Unterlagen speichern. Sollte uns der Zugang zu Mainovas OnlineService nicht zur Verfügung stehen, erhalten Sie die Rechnung auf dem Postweg. Die Rechnungen von Mainova werden in jedem Fall zwei Wochen nach Zugang der Zahlungsaufforderung fällig.

 

Nach der Insolvenz eines Strom- oder Gasanbieters muss kein Kunde befürchten, bald im Dunkeln oder Kalten zu sitzen. Die Mainova AG garantiert eine lückenlose Versorgung als Ersatzversorgungsunternehmen gemäß §36 Energiewirtschaftsgesetz für alle Kunden innerhalb des Gebietes, in dem die Mainova zur Grundversorgung gesetzlich verpflichtet ist.

Mainova kann Sie in vielen Regionen Deutschlands mit Strom und Erdgas versorgen. Sofern Mainova Sie an Ihrem neuen Wohnort beliefern kann, vereinbaren sie das gerne mit Ihnen (Preise können ggf. abweichen). Teilen Sie uns Ihren Umzug im Wechselpilot-Kundenportal mit und wir kümmern uns dann um alles Weitere.

So kündigen Sie 2024 einfach & sicher

Mainova richtig kündigen

Ihr Stromvertrag bei Mainova macht Sie unglücklich? Aber den Vertrag kündigen – das ist doch so aufwendig und wer blickt da schon durch? Wir blicken durch und deshalb geben wir gerne wertvolle Informationen zum Kündigungsvorgehen bei Mainova an Sie weiter. Sie möchten sicher gehen, dass auch alles richtig abläuft? Befolgen Sie zusätzlich unsere Tipps weiter unten!

Kündigungsvorlagen für Mainova: Allgemein, Umzug & Preiserhöhung

Ganz gleich ob Sie umziehen, eine Preiserhöhung von Mainova erhalten haben oder einfach Ihren Energieversorger wechseln möchten: Wir haben die passende Kündigungsvorlage für Sie parat. Wählen Sie einfach die richtige Vorlage aus und laden diese mit nur einem Klick als PDF– und zwar kostenfrei – herunter. Jetzt müssen Sie das Formular nur noch digital oder handschriftlich mit Ihren persönlichen Daten vervollständigen und an Mainova senden.

Ihre Kündigung sollte enthalten: 

  • Anschrift Ihres Stromanbieters
  • Erstellungsdatum des Dokumentes
  • Der Anlass Ihres Schreibens mit Begründung
  • Kunden- und Zählernummer
  • Derzeitige sowie künftige Adresse (Lieferstelle)
  • Unterschrift (bei postalischer Kündigung)

Ihre Mainova-Kündigung adressieren Sie an

Mainova AG
Solmsstraße 38
60486 Frankfurt am Main

Fragen zum Vorgehen?

Wir beraten Sie gerne! Unser Kundenservice ist von Montag, Dienstag und Donnerstag von 8 – 18 Uhr kostenfrei unter 040-882156650 erreichbar.

Wir übernehmen Ihre Kündigung

Mehr über unseren Wechselservice

Sorgenfrei kündigen – mit unseren Tipps

Die Kündigungsvorlage ist bereits ausgefüllt und Sie wissen nicht, was sonst noch zu tun ist? Gibt es Fristen, die Sie beachten müssen und was müssen Sie über spezielle Sonderformen wissen? Wir haben die wichtigsten Punkte für Sie gesammelt, damit Sie dieses Jahr schnell und einfach kündigen können.

Tipp 1: Kündigungsfrist einhalten

Wichtig ist, dass Sie zunächst Ihren Energievertrag zur Hand nehmen. Überprüfen Sie, bis wann Sie Ihren Mainova-Vertrag kündigen können und wie viel Zeit Sie dafür haben. Damit Ihre Kündigung auch ordentlich durchgeht, müssen Sie unbedingt Ihre Kündigungsfrist einhalten. Alle Einzelheiten dazu finden Sie Ihrem Vertrag. Sind Sie bei Mainova in der Grundversorgung? Dann beträgt Ihre Frist in jedem Fall zwei Wochen.

Sie sind nicht in der Grundversorgung und können Ihre Kündigungsfrist nirgends finden? Keine Sorge, womöglich ist Ihr Stromtarif ja in unserer Liste dabei:

Tipp 2: Kündigung immer unterschreiben und per Post schicken

Ob Sie Mainova elektronisch oder postalisch die Kündigung aussprechen, ist grundsätzlich Ihnen überlassen. Da Sie von Mainova Nachrichten per Mail oder über Ihr Kundenportal erhalten, ist auch der elektronische Weg rechtens. Falls Sie sich nicht ganz sicher sind, ob die Kündigung der Text- oder Schriftform bedarf, werfen Sie vorsichtshalber einen Blick in Ihren Vertrag: In den Allgemeinen Geschäftsbedingungen ist immer festgelegt, auf welchem Wege Sie kündigen müssen.

Textform bedeutet: Sie können die Kündigung per E-Mail oder Kundenpostfach an Mainova senden – manchmal sogar ohne Unterschrift. Sind Sie mit der Kündigungsfrist knapp dran, können Sie sie so garantiert einhalten.

Wir raten: Kündigungen IMMER unterschreiben – auch online – und ZUSÄTZLICH per Post – also in Schriftform – verschicken. So sind Sie auf der sicheren Seite.

Beachten Sie außerdem, dass die Kündigung bei Mainova vor der Kündigungsfrist vorliegen muss, damit sie gilt – der Poststempel reicht dafür nicht aus.

Tipp 3: Einzugsermächtigung widerrufen

Um zu vermeiden, dass Mainova fälschlicherweise Beträge von Ihrem Konto abbucht, obwohl Sie gekündigt haben, widerrufen Sie die Einzugsermächtigung. Das geht ausschließlich per Post sowie mit Ihrer Unterschrift. Es gibt zwar keine Kündigungsfrist, die Sie beachten müssen, dennoch ist es ratsam, sich das nächste Fälligkeitsdatum für den Abschlag bewusst zu halten. Ihr Widerrufsschreiben sollte das aktuelle Datum, Ihren Namen, Ihre Vertragsnummer, Ihre IBAN sowie das Datum an, zu dem der Widerruf gelten soll, enthalten. Wir empfehlen: Bitten Sie außerdem um eine schriftliche Bestätigung Ihres Widerrufs.

Tipp 4: Sonderkündigung bei Umzug oder Preiserhöhung

Wenn Sie umziehen oder Mainova die Preise ändert, können Sie außerhalb der vertraglich festgesetzten Frist kündigen. Sie haben dann ein Recht auf Sonderkündigung. Sie wollen wissen, was Sie bei einer Sonderkündigung beachten müssen? Wir geben Ihnen Auskunft darüber:

  • Da die Sonderkündigung in der Regel eine handschriftliche Unterzeichnung des Vertragspartners bzw. der Vertragspartnerin erfordert, können wir diese Sonderkündigung bei Mainova leider nicht für Sie übernehmen. Mit unseren Kündigungsvorlagen machen wir Ihnen den Prozess jedoch so einfach wie möglich.
  • Umzug: Wenn Sie umziehen, behält Mainova sich vor, Ihren Vertrag mit Ihnen „umzuziehen“ – vorausgesetzt, Mainova kann Sie an Ihrer neuen Adresse auch beliefern. Das bedeutet, dass Ihr Vertrag bestehen bleibt und sich nur die Adresse ändert. Aber Achtung: Den Preis darf Ihr Versorger dann übrigens nicht anpassen! Liefert Mainova nicht an Ihrem neuen Wohnort oder es besteht bereits ein aktiver Vertrag, kündigen Sie zu Ihrem Umzugsdatum. Einfach Umzugs-Vorlage oben runterladen, ausfüllen und abschicken.
  • Preiserhöhung: Sobald Mainova die Preise anpasst, bricht der Versorger den laufenden Vertrag mit Ihnen. Sie dürfen in diesem Fall innerhalb einer Frist von wenigen Wochen sonderkündigen. Die genaue Frist erfahren Sie von Mainova im Schreiben über die Preiserhöhung. Die Kündigungsvorlage dazu finden Sie oben. Mehr zum Thema Strompreiserhöhung lesen Sie außerdem hier.

Vier Schritte zur erfolgreichen Sonderkündigung mit Wechselpilot

  • Sie wählen einen neuen Versorger und geben den Wechsel in Auftrag.
  • Die unterschriebene Sonderkündigung senden Sie an Mainova.
  • Sobald Sie die Kündigungsbestätigung erhalten, senden Sie diese an uns zurück. Das geht ganz einfach per Mail an kundenservice@wechselpilot.com.
  • Wir kümmern uns um den Anbieterwechsel: es kann drei bis vier Wochen dauern, bis der Versorger den Wechsel bestätigt. Im Anschluss erhalten Sie von uns sofort Ihre Vertragsbestätigung.

Vorsicht: Frist beachten!

  • Für eine Sonderkündigung gewährt Mainova in der Regel eine Frist bis zum Datum der Preiserhöhung.
  • Unsere Empfehlung: Schicken Sie Ihr Kündigungsschreiben zeitnah an Mainova.
  • Im Anschluss kümmern wir uns um Ihren Vertragswechsel:
    Wir setzen alles daran, dass der Wechsel schnellstmöglich durchgesetzt wird, jedoch kann es in Abhängigkeit der Dauer des Wechsels passieren, dass Sie für eine kurze Übergangszeit in die Grundversorgung rutschen.

Kündigungsfrist bei Mainova verpasst? So gehen Sie vor!

Sofern Sie bei Mainova in der Grundversorgung sind, können Sie das Vertragsverhältnis jederzeit beenden. Die Kündigungsfrist beträgt dabei nur zwei Wochen. Sollten Sie die Frist verpasst haben, bedeutet das im schlimmsten Fall, dass sich Ihr Austrittsdatum um wenige Tage verschiebt.

Haben Sie einen privaten Vertrag bei Mainova abgeschlossen, sehen die Fristen je nach Tarif etwas anders aus. Sie haben Ihre Kündigungsfrist nicht im Kopf? Weiter oben haben wir Mainovas Fristen für Sie herausgestellt.

Wie Sie nun vorgehen? Wir erklären es Ihnen in drei Schritten:

  1. Checken Sie Ihre Vertragskonditionen! Verstreicht Ihre Kündigungsfrist, wird sich Ihr Vertrag mit Mainova automatisch verlängern. Um wie viele Wochen oder Monate, hängt von Ihrer Vertragslaufzeit ab. Daran wiederum orientiert sich Ihre neue Kündigungsfrist und das Datum, zu dem Sie nun kündigen können.
  2. Überprüfen Sie, ob ein Sonderkündigungsrecht für Sie besteht! Das Sonderkündigungsrecht gibt Ihnen die Möglichkeit, außerhalb Ihrer ordentlichen Kündigungsfrist das Vertragsverhältnis zu beenden. Ziehen Sie um oder erhöht Mainova die Preise, kann dieses Recht greifen. Die Vorlage dafür finden Sie weiter oben.
  3. Sorgen Sie vor! Haben Sie Ihre Kündigungsfrist verpasst, folgt die bittere Wahrheit auf dem Fuße: Ihr Vertrag läuft zu den alten Konditionen weiter. Stecken Sie aber deswegen nicht den Kopf in den Sand, sondern sorgen Sie dafür, dass das nicht wieder passiert. Sie können entweder jetzt schon fristgerecht Ihre Kündigung zum neuen Datum einreichen, sich den Termin in Ihrem Kalender notieren oder Wechselpilot-Kunde werden. Mit uns an Ihrer Seite können Sie sicher sein, dass Sie nicht noch mal die Kündigungsfrist bei Ihrem Stromanbieter verpassen.
Empfehlung Jan
Mit Wechselpilot immer im besten Tarif

Darum sollten Sie jetzt wechseln!

Ihre Stromrechnung macht Sie unglücklich? Aber Strom wechseln – das ist doch so aufwendig und wer blickt da schon durch? Wir blicken durch und deshalb übernehmen wir gerne Ihren Wechsel! Sie können sich bei uns kostenfrei registrieren und auch unseren Kundenservice unverbindlich anrufen, um sich beraten zu lassen. Verlieren Sie weder Zeit noch Geld, sondern packen Sie gemeinsam mit uns den Versorgerwechsel an. Es bringt Ihnen nur Vorteile!

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