Die Stadtwerke Elmshorn gehören zu den kommunalen Energieversorgern, die noch zu 100 Prozent im Besitz der Gemeinde sind. Das Unternehmen besteht bereits seit über 100 Jahren.
Kommen die Stadtwerke Elmshorn für Sie als Versorger infrage oder möchten Sie den Stromanbieter kündigen? In diesem Ratgeber informieren wir Sie umfassend zu diesem Versorger und bieten Ihnen Kündigungsvorlagen für die Stadtwerke zum Download an. Wir erklären Ihnen unter anderem, ob die Stadtwerke Elmshorn ein zuverlässiger Stromanbieter sind, was Sie bei Kündigungsfristen von den Stadtwerken Elmshorn beachten sollten und ob es bei Tarifen von den Stadtwerken Elmshorn Bonuszahlungen gibt.
Die Stadtwerke Elmshorn gehören zu den kommunalen Energieversorgern, die noch zu 100 Prozent im Besitz der Gemeinde sind. Das Unternehmen besteht bereits seit über 100 Jahren. Durch die Kooperation mit kommunalen Energieanbietern in der Nachbarschaft versprechen sich die Stadtwerke Elmshorn Synergieeffekte. Rund 80.000 Kunden vertrauen auf die Versorgung durch die Stadtwerke Elmshorn. Das Unternehmen ist regional tätig und konzentriert sich auf die Regionen Schleswig-Holstein und Hamburg.
Bei den Normaltarifen stammen 83,5 Prozent des Stroms aus erneuerbaren Energien und pro Kilowattstunde fallen nur 99 Gramm CO2 an. Zum Vergleich: Im deutschen Energiemix stammen gerade einmal 38,2 Prozent der Energie aus regenerativen Energiequellen und jede Kilowattstunde produziert 421 Gramm CO2.
Interessenten haben unter anderem die Wahl zwischen den Tarifen „STROM Plus“, „ÖKO STROM Plus“ oder „ZWEI ZEITEN Plus“. Letzteres Modell richtet sich an Verbraucher mit einer Nachtspeicherheizung. Tarife für Wärmepumpen und die Grundversorgung runden das Angebot ab. Zusätzlich gibt es „Kombi-Tarife“ für Abnehmer von Strom und Gas. Die Fristen, um Verträge der Stadtwerke zu kündigen, richten sich nach dem gewählten Abrechnungsmodell und sind der Tarifbeschreibung zu entnehmen.
Im Sinne der Energiewende arbeiten die Stadtwerke Elmshorn daran, die gesamte Energie aus erneuerbaren Quellen zu gewinnen. Dazu setzt das Unternehmen auf eigene Solar- und Windkraftanlagen sowie den Kauf von Strom aus Kundenanlagen. Um die Gemeinde fit für die Zukunft zu machen, statten die Stadtwerke Neubaugebiete mit modernen Glasfasernetzen aus und bauen eine Ladeinfrastruktur für E-Autos in der Gemeinde auf.
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Um einen neuen, passenden Stromanbieter zu finden, braucht es (eigentlich) Zeit. Für Sie kürzen wir diesen Prozess einfach etwas ab! Da wir tagtäglich Hunderte von Stromverträgen wechseln, kennen wir die Versorger – auch die Stadtwerke Elmshorn – genau. Dieses Wissen möchten wir mit Ihnen teilen, um Ihnen die Wechsel-Entscheidung leichter zu machen. Für eine objektive Bewertung haben wir pro Kategorie sieben Mitarbeiter aus dem Wechselpilot-Kundenservice befragt. Sie können sich also sicher sein, dass unser Versorger-Check keine Einzelmeinung abbildet. Pro Kategorie kann ein Anbieter maximal vier Punkte erreichen. Aus den einzelnen Bewertungen berechnen wir die Gesamtzahl von Punkten, die Ihnen dabei hilft, Ihren möglichen neuen Versorger vor dem Wechsel verlässlich einschätzen zu können.
Die Stadtwerke Elmshorn bieten für Neukunden eine Vielzahl unterschiedlicher Tarife an. Wir zeigen Ihnen hier jedoch nur die Tarife mit einer Laufzeit von zwölf Monaten. Warum? Weil wir Sie dazu ermutigen möchten, Ihren Stromanbieter jedes Jahr zu wechseln. Verträge mit einer Laufzeit von 24 Monaten sind nur in seltenen Fällen vorteilhaft. Da Wechsel-Prämien im ersten Vertragsjahr ausgezahlt werden, steigen die Preise im zweiten Jahr meist sprunghaft an. Genau diesem Prinzip folgt auch unser automatische Wechselservice: Unsere Kunden wechseln wir ausschließlich in Verträge mit einer Laufzeit von zwölf Monaten, um für sie jedes Jahr wieder eine Ersparnis zu erzielen.
Neben der Grundversorgung für das Stadtgebiet Elmshorn und Umgebung bietet das Energieversorgungsunternehmen neben dem GAS PLus Tarif auch zwei Ökogas-Tarife an. Während der GAS Plus Tarif durch seinen geringeren Arbeitspreis punktet, haben Kunden die Möglichkeit durch den Bezug von Ökogas direkt in Klimaschutzprojekte zu investieren, um die durch die Produktion entstandenen Treibhausgasemissionen ausgleichen zu lassen.
Mit unseren Vorlagen kündigen Sie die Stadtwerke Elmshorn schnell und sicher. Einfach runterladen, Daten ergänzen und abschicken. Sie möchten sicher gehen, dass auch alles richtig abläuft? Befolgen Sie zusätzlich unsere Tipps weiter unten!
Sie ziehen um, möchten wegen erhöhter Preise zu einem anderen Anbieter wechseln oder wünschen einen privaten Tarif statt der Grundversorgung? Aus welchem Grund Sie die Stadtwerke Elmshorn auch kündigen möchten, wir stellen Ihnen für jeden kostenfreie Kündigungsvorlagen bereit. Wichtig ist, dass Sie sich für das richtige Formular entscheiden.
Per Klick können Sie die Kündigungsvorlage als PDF herunterladen, digital oder handschriftlich mit Ihren persönlichen Angaben vervollständigen und an die Stadtwerke senden:
Ihre Kündigung sollte enthalten:
Ihre Kündigung adressieren Sie an
Stadtwerke Elmshorn
Westerstraße 50-54
25336 Elmshorn
Fragen zum Vorgehen?
Wir beraten Sie gerne! Unser Kundenservice ist von Montag, Dienstag und Donnerstag von 8 – 18 Uhr kostenfrei unter 040-882156650 erreichbar.
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Das Kündigungsschreiben haben Sie ausgefüllt – und jetzt? Welche Fristen müssen Sie beachten und wohin sollen Sie das Schreiben überhaupt schicken? Wir gehen hier noch mal auf die wichtigsten Punkte ein, damit Sie sich um diese Fragen keine Gedanken mehr machen müssen.
Das Wichtigste zuerst: Bis wann müssen Sie Ihren Vertrag kündigen – und wie viel Zeit haben Sie dafür? Damit Ihre Kündigung auch ordentlich durchgeht, müssen Sie Ihre Kündigungsfrist einhalten. Angaben dazu finden Sie in Ihrem Stromvertrag.
Stromvertrag gerade nicht parat? Kein Problem, womöglich ist Ihr Stromtarif ja in unserer Liste dabei:
Erhalten Sie von den Stadtwerken Elmshorn Nachrichten ausschließlich über Ihr Kundenportal – und ab und zu auch per E-Mail? Dann können Sie auch auf diesem Wege kündigen, also elektronisch.
Um ganz sicher zu sein, schauen Sie in Ihren Vertrag. In den Allgemeinen Geschäftsbedingungen ist immer festgelegt, ob die Kündigung der Text- oder Schriftform bedarf. Textform bedeutet: Sie können die Kündigung per E-Mail oder Kundenpostfach an die Stadtwerke Elmshorn senden – manchmal sogar ohne Unterschrift. Sind Sie mit der Kündigungsfrist knapp dran, können Sie sie auf diesem Wege garantiert einhalten. Bei den Stadtwerken Elmshorn muss die Kündigung vor der Kündigungsfrist vorliegen, damit sie gilt – der Poststempel reicht dafür nicht aus.
Wir raten: Kündigungen IMMER unterschreiben – auch online – und ZUSÄTZLICH per Post verschicken (das wäre die Schriftform). So sind Sie auf der sicheren Seite.
Um zu vermeiden, dass die Stadtwerke Elmshorn fälschlicherweise Beträge von Ihrem Konto abbuchen, obwohl Sie gekündigt haben, widerrufen Sie die Einzugsermächtigung. Das geht ausschließlich per Post sowie mit Ihrer Unterschrift.
Zwar haben Sie bei einem SEPA-Lastschriftverfahren keine Kündigungsfrist, die Sie einhalten müssen. Beachten Sie aber, wann der nächste Beitrag fällig wäre. Geben Sie in Ihrem Widerrufsschreiben das aktuelle Datum, Ihren Namen, Ihre Vertragsnummer, Ihre IBAN sowie das Datum an, zu dem der Widerruf gelten soll. Bitten Sie außerdem um eine schriftliche Bestätigung Ihres Widerrufs.
Wenn Sie umziehen oder die Stadtwerke die Preise ändern, können Sie auch außerhalb der Fristen kündigen. Sie haben dann ein Recht auf Sonderkündigung. Folgendes müssen Sie bei dieser Sonderform beachten:
Sind Sie bei den Stadtwerken Elmshorn in der Grundversorgung, beträgt Ihre Kündigungsfrist zwei Wochen und Sie können zudem jederzeit das Vertragsverhältnis beenden. Heißt, im schlimmsten Fall verschiebt sich Ihr Austrittsdatum um wenige Tage.
Anders sieht es aus, wenn Sie einen privaten Vertrag bei den Stadtwerken Elmshorn haben und die Kündigungsfrist verstrichen ist. Wie Sie nun vorgehen? Wir erklären es Ihnen in drei Schritten:
Sie haben eine Preiserhöhung von den Stadtwerken Elmshorn erhalten? Damit brechen die Stadtwerke den laufenden Vertrag – wodurch sofort ein Sonderkündigungsrecht entsteht.
Für eine Sonderkündigung gewährt der Versorger in der Regel eine Frist bis zum Datum der Preiserhöhung. Daher empfehlen wir Ihnen, Ihr Kündigungsschreiben zeitnah an Ihren aktuellen Anbieter zu schicken. Im Anschluss kümmern wir uns um Ihren Vertragswechsel zu einem günstigeren Anbieter.
Wir bemühen uns immer um die schnellstmögliche Umsetzung des Wechsels, allerdings kann es in Abhängigkeit der Dauer des Wechsels passieren, dass Sie für eine kurze Übergangszeit in die Grundversorgung rutschen.
Über das Kundenportal der Stadtwerke Elmshorn haben Sie die Möglichkeit, Ihren Zählerstand zu übermitteln. Falls Sie noch kein Konto dort besitzen, können Sie sich mit Ihrer Kunden- und Zählernummer jederzeit dort registrieren.
Wie hoch Ihre individuelle Ersparnis ist hängt vor allem von Ihrem Verbrauch, dem Postleitzahlengebiet und Ihrem vorigen Tarif ab. Unsere Erfahrung zeigt, dass im Durchschnitt eine Ersparnis von 270€ pro Vertrag und Jahr zu holen ist!
Unser Tipp: Wenn Sie keine Lust haben jedes Jahr selbstständig zu wechseln, überlassen Sie das gerne unserem automatischen Wechselservice.
Bei Fragen oder Anliegen zu den Stadtwerken Elmshorn hilft Ihnen der Kundenservice weiter. Die Mitarbeiter erreichen Sie entweder telefonisch unter der Nummer 04121/645-333 oder via E-Mail an kundenservice@stadtwerke-elmshorn.de.
Falls Sie die persönliche Auskunft wünschen: Die Öffnungszeiten des Kundenzentrums sind Montag und Donnerstag von 8 bis 18 Uhr, Dienstag und Mittwoch von 8 bis 16 Uhr und Freitag von 8 bis 12 Uhr. Das Kundenzentrum finden Sie in der Westerstraße 50-54, 25336 Elmshorn.
Wie die Stadtwerke Elmshorn auf Ihrer Website erklären, benötigen sie folgende Informationen von Ihnen, sollten Sie umziehen:
Die Informationen müssen Sie innerhalb von 14 Tagen an die Stadtwerke weitergeben. Im Kundenportal finden Sie dazu entsprechende An- bzw. Abmeldeformulare, die sie mit Ihren Angaben ausfüllen und an die Stadtwerke schicken können. Alternativ können Sie die Formulare auch hier direkt herunterladen: Anmeldeformular der Stadtwerke Elmshorn, Abmeldeformular der Stadtwerke Elmshorn.
Die Kunden- und Zählernummer benötigen Sie unter anderem, um sich für das Kundenportal der Stadtwerke Elmshorn zu registrieren. Bei Nummern finden Sie in Ihrer Jahresrechnung. Auf der ersten Seite steht oben rechts Ihre Kundennummer, die Zählernummer steht auf den nachfolgenden Seiten. Sind Sie Neukund und haben noch keine Rechnung erhalten, sind beide Nummern auch in Ihrem Begrüßungsanschreiben oben rechts notiert.