Unser Wechsel-Ratgeber für EMMA Energie

Kommt EMMA Energie für Sie als Versorger infrage oder möchten Sie den Stromanbieter kündigen? In diesem Ratgeber informieren wir Sie umfassend zu diesem Versorger und bieten Ihnen Kündigungsvorlagen für EMMA Energie zum Download an. Wir erklären Ihnen unter anderem, ob EMMA Energie ein zuverlässiger Stromanbieter ist, was Sie bei Kündigungsfristen von EMMA Energie beachten sollten und ob es bei Tarifen von den EMMA Energie Bonuszahlungen gibt.

Der Versorger im Überblick

Der Stromanbieter EMMA Energie

Der Versorger EMMA Energie setzt auf günstige Strompreise und fragt auf seiner Website ganz direkt: „Premium-Energie? Mal ehrlich: Was soll das denn sein?“ Bei diesem Anbieter handelt es sich um eine Marke der Technischen Werke Ludwigshafen AG (kommunales Versorgungsunternehmen).

EMMA Energie profitiert von den jahrelangen Erfahrungen der TWL am Energiemarkt, diese fungieren auch als Grundversorgerin Ihrer Region. Die TWL setzt sich für den Umweltschutz ein und hat das Projekt „KlimaAktiv“ ins Leben gerufen. Hier gibt es auch ein „Junior-Projekt“, in dem sich Schulen in Zusammenarbeit mit der Stadt Ludwigshafen für das Einsparen von Energie einsetzen.

Der Strommix von EMMA Energie (also von der TWL) beinhaltete im Jahr 2017 52% erneuerbare Energien und 27% Stromlieferungen aus Kohle. Im Vergleich zum deutschlandweiten Durchschnitt sind das gute Werte: Das bundesweit gesetzte Ziel, bis 2020 35% erneuerbare Energien zu garantieren, hat EMMA Energie schon übertroffen.

Eine Besonderheit: die Marke EMMA Energie bietet seinen Kunden kein eigenes Kundenportal an, sondern versendet alle Informationen per E-Mail. Kunden von Wechselpilot müssen sich darüber keine Gedanken machen: Wir übernehmen die gesamte Kommunikation mit dem Versorger und legen vertragsrelevante Dokumeönte für jeden Kunden in seinem eigenen Wechselpilot-Kundenkonto ab.

Unsere Experten sind für Sie da

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Unabhängige Bewertung: Ist EMMA Energie ein guter Energieanbieter?

Um einen neuen, passenden Stromanbieter zu finden, braucht es (eigentlich) Zeit. Für Sie kürzen wir diesen Prozess einfach etwas ab! Da wir tagtäglich Hunderte von Stromverträgen wechseln, kennen wir die Versorger – auch EMMA Energie – genau. Dieses Wissen möchten wir mit Ihnen teilen, um Ihnen die Wechsel-Entscheidung leichter zu machen. Für eine objektive Bewertung haben wir pro Kategorie sieben Mitarbeiter aus dem Wechselpilot-Kundenservice befragt. Sie können sich also sicher sein, dass unser Versorger-Check keine Einzelmeinung abbildet. Pro Kategorie kann ein Anbieter maximal vier Punkte erreichen. Aus den einzelnen Bewertungen berechnen wir die Gesamtzahl von Punkten, die Ihnen dabei hilft, Ihren möglichen neuen Versorger vor dem Wechsel verlässlich einschätzen zu können.

Unser Wechselpilot-Check für EMMA Energie

Anbieter-Bewertung

Bonusauszahlung
Service
Bearbeitungszeit

Anbieter-Infos

Art des Versorgers

Discounter

Art der Kommunkiation

E-Mail

Tarif-Übersicht

12-Monats-Tarife von EMMA Energie

EMMA Energie bietet für Neukunden eine Vielzahl unterschiedlicher Tarife an. Wir zeigen Ihnen hier jedoch nur die Tarife mit einer Laufzeit von zwölf Monaten. Warum? Weil wir Sie dazu ermutigen möchten, Ihren Stromanbieter jedes Jahr zu wechseln. Verträge mit einer Laufzeit von 24 Monaten sind nur in seltenen Fällen vorteilhaft. Da Wechsel-Prämien im ersten Vertragsjahr ausgezahlt werden, steigen die Preise im zweiten Jahr meist sprunghaft an. Genau diesem Prinzip folgt auch unser automatische Wechselservice: Unsere Kunden wechseln wir ausschließlich in Verträge mit einer Laufzeit von zwölf Monaten, um für sie jedes Jahr wieder eine Ersparnis zu erzielen.

EMMA Energie-Tarife

Berechnet mit einem durchschnittlichen Verbrauch von 2200 kWh

Tarifname

Arbeits-/Grundpreis

Bonus

EMMA Strom12

Arbeitspreis 24,65 ct

Grundpreis 15,76 €

Neukunden-Bonus 64,34 €

Sofort-Bonus Keinen

EMMA Strom12

  • 12-monatige Vertragslaufzeit
  • 12-monatige Preisgarantie
  • Kündigungsfrist von 4 Wochen zum Monatsende
  • Gezahlt wird in 11 Abschlägen
  • Neukundenbonus wird nach einem Jahr ausgezahlt – auch wenn der Vertrag nach einem Jahr gekündigt wird!
  • Grundpreis setzt sich zusammen aus Kosten für die Lieferung, die Netznutzung sowie Steuern und Abgaben
  • Regenerativ (EEG gefördert)52,9
  • Kohle27,2
  • Nuklear9,0
  • Erdgas8,8
  • sonstige fossile Energieträger2,0
  • Regenerativ0,1
  • Radioaktiver Abfall0,0002
  • CO2-Emissionen227

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Stromanbieter kündigen

So kündigen Sie EMMA Energie korrekt

Das Wichtigste zuerst: Achten Sie bei der Kündigung darauf, die vereinbarte Kündigungsfrist einzuhalten! Falls Sie Ihre Frist nicht im Kopf haben, finden Sie diese Angaben in der nachfolgenden Tabelle.

Kündigungsfristen der EMMA Energie-Tarife

Welche Fristen und Preisgarantien sind zu beachten?

Tarifname

Kündigungsfrist

Vertragsdauer

Preisgarantie

EMMA Strom12

Kündigungsfrist4 Wochen

Vertragsdauer12 Monate

Preisgarantie12 Monate

Nur in wenigen Ausnahmen dürfen Sie außerhalb der vertraglich festgesetzten Frist kündigen. Grundsätzlich ist es Ihnen überlassen, ob Sie per Post oder E-Mail kündigen. Unsere Empfehlung: Kündigen Sie postalisch mit einem Schreiben, das Ihre Unterschrift enthält und versenden Sie die briefliche Kündigung per Einschreiben.

Somit können Sie die Kündigung, falls notwendig, gegenüber EMMA Energie jederzeit belegen. Wer auf Nummer sicher gehen möchte, widerruft zusätzlich die Einzugsermächtigung, die es EMMA Energie erlaubt, Ihr Konto eigenständig zu belasten. Auf diese Weise können Sie mögliche Fehlbuchungen und somit zusätzliche Arbeit verhindern.

Anschrift

TWL Energie Deutschland GmbH
Industriestraße 3
67063 Ludwigshafen

Kündigung

Ihre Kündigung an EMMA Energie sollte folgende Informationen enthalten:

  • Anschrift Ihres Stromanbieters
  • Erstellungsdatum des Dokumentes
  • Der Anlass Ihres Schreibens mit Begründung
  • Kunden- und Zählernummer
  • Derzeitige sowie künftige Adresse (Lieferstelle)
  • Unterschrift (bei postalischer Kündigung)

Tipp: Nutzen Sie einfach unsere Kündigungsvorlagen, die zum Download bereit stehen.

Um Ihnen die Kündigung zu erleichtern, stellen wir hier kostenfreie Kündigungsvorlagen bereit. Je nach Anlass Ihrer Kündigung fällt das Schreiben ein wenig anders aus – mit unseren Musterkündigungen müssen Sie sich darüber aber keine Gedanken mehr machen. Einfach herunterladen, digital oder handschriftlich mit Ihren persönlichen Angaben vervollständigen und an EMMA Energie senden.

Umzug
EMMA Energie behält sich vor, Ihren Vertrag an die neue Adresse umzuziehen. Die einzige Ausnahme: Es besteht bereits ein Liefervertrag für die neue Adresse. Dann darf gekündigt werden.

Preiserhöhung
Im Fall einer Preiserhöhung bricht Ihr Versorger den bestehenden Vertrag mit Ihnen – dadurch entsteht für Sie sofort ein 14-tägiges Sonderkündigungsrecht ab dem Tag der Bekanntmachung.

Grundversorgung
Ist EMMA Energie Ihr Grundversorger, können Sie Ihren Vertrag schnell kündigen und zum neuen Versorger wechseln. In der Regel besteht eine 14-tägige Kündigungsfrist.

Tarif zu teuer
Um zu einem günstigeren Stromanbieter wechseln zu können, kündigen Sie am besten zum nächstmöglichen Termin. Tipp: Das übernehmen wir gerne für Sie!

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TOP 5 KUNDENFRAGEN

Die häufigsten Kundenfragen zu EMMA Energie

Die Preise von EMMA Energie variieren nach Jahresverbrauch und Postleitzahl des zu versorgenden Haushalts. Der Strompreis setzt sich aus verschiedenen Bestandteilen zusammen, die die Höhe von Grund- und Arbeitspreis bestimmen. Dazu zählen u.a. Netzentgelte, die je nach Region und Netzgebiet unterschiedlich ausfallen. Die aktuellen Preise für einen durchschnittlichen Verbrauch von 2.200 kWh finden Sie in der obenstehenden Tarifübersicht.

EMMA Energie ist eine Marke der kommunalen Stadtwerke Technische Werke Ludwigshafen. Da die Abrechnung und Zahlung über dieses Stadtwerk stattfindet, müssen Sie sich nicht sorgen, wenn auf dem Kontoauszug TWL Ludwigshafen und nicht EMMA Energie steht.

Den Zählerstand können Sie auf verschiedenen Wegen an EMMA Energie übermitteln. Neben der Kundenhotline ist die Übermittlung per E-Mail am einfachsten. Schicken Sie Ihren Zählerstand unter Angabe Ihrer Vertragsdaten an kunden@service.emma-energie.de. Wenn Sie Ihren Zählerstand nicht an den Versorger schicken, wird der Stand vom Netzbetreiber geschätzt. Für eine genaue Abrechnung Ihres Verbrauchs ist eine Übermittlung des Zählerstands also sinnvoll.

Wenn Sie zu EMMA Energie wechseln, übernimmt dieser Versorger für Sie die Kündigung Ihres alten Anbieters. Eine Ausnahme besteht nur dann, wenn Sie aufgrund einer Preiserhöhung kündigen oder wenn bei Ihnen ein Umzug geplant ist. In diesen beiden Fällen müssen Sie die Kündigung selbst übernehmen. Was Sie dabei beachten müssen, finden Sie in unserem Ratgeber für Sonderkündigungen. Außerdem können Sie unsere Kündigungsvorlagen nutzen, die wir zum Teil bereits ausgefüllt haben.

Sollten EMMa die Preise aufgrund geänderter Konditionen anpassen müssen, so erhalten Sie mindestens sechs Wochen vor Inkrafttreten der neuen Preise eine schriftliche Mitteilung von EMMA. Preisänderungen werden von EMMA an die bei der Anmeldung hinterlegte E-Mail-Adresse versandt. Mit der Mitteilung erhalten Sie automatisch ein Sonderkündigungsrecht zum Wirksamwerden der neuen Preise.

Kundensupport Thorben Tews
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Darum sollten Sie jetzt wechseln!

Ihre Stromrechnung macht Sie unglücklich? Aber Strom wechseln – das ist doch so aufwendig und wer blickt da schon durch? Wir blicken durch und deshalb übernehmen wir gerne Ihren Wechsel! Sie können sich bei uns kostenfrei registrieren und auch unseren Kundenservice unverbindlich anrufen, um sich beraten zu lassen. Verlieren Sie weder Zeit noch Geld, sondern packen Sie gemeinsam mit uns den Versorgerwechsel an. Es bringt Ihnen nur Vorteile!

Nach einmaliger Registrierung übernehmen wir die automatische Optimierung Ihrer Energieverträge. Sie sparen pro Vertrag und Jahr im Schnitt 270€ – und das ganz ohne Aufwand! Nur bei einer tatsächlichen Ersparnis erhält Wechselpilot 20% der Ersparnis als Servicegebühr. Überzeugt? Jetzt kostenfrei registrieren.

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