Unser Wechsel-Ratgeber für die Stadtwerke Osnabrück

Alle Informationen auf einen Blick

Der Versorger im Überblick

Der Stromanbieter Stadtwerke Osnabrück

Die Stadtwerke Osnabrück AG sind ein kommunaler Energieversorger mit langer Tradition. Das im Jahr 1858 gegründete Unternehmen firmiert seit 1964 als Aktiengesellschaft. Es gehört zu 100 Prozent der Stadt Osnabrück, die alle Anteile hält. Dabei sind die Stadtwerke Osnabrück ein vielseitiges Unternehmen, das neben Strom, Gas und Wärme auch Trinkwasser liefert und die städtischen Bäder, den Hafen sowie den ÖPNV im Ort betreibt. Ins Leben gerufen wurden die Stadtwerke, um den Ort mit Stadtgas für die Haushalte und die Beleuchtung zu versorgen. Nach einer schweren Cholera-Epidemie vor rund 100 Jahren fiel auch die Trinkwasserversorgung den Stadtwerken zu. Das Unternehmen hat sich immer zeitgemäß entwickelt und treibt heute die Energiewende voran. Für das Netzgebiet Osnabrück sind die Stadtwerke Osnabrück Grundversorger für Strom und Gas.

Die Stadtwerke sind überregional aktiv, bieten Gas und Strom aber nicht bundesweit an. Verbraucher haben die Wahl zwischen den Tarifen „Strom fix basis“, „Strom fix premium“ und „Strom fix natur“. Letzteres ist ein Modell mit 100 Prozent Ökostrom. In der Variante basis erhalten Kunden eine eingeschränkte Preisgarantie, in der Version premium wird zusätzlich der Anteil für Steuern und Abgaben für eine bestimmte Zeit garantiert.

Die Gastarife sind ähnlich gestaffelt. Es stehen eine eingeschränkte und eine umfassende Preisgarantie sowie die Grundversorgung mit extra kurzer Kündigungsfrist zur Auswahl. Während die Stadtwerke Osnabrück Ökostrom im Angebot haben, ist Biogas nicht verfügbar. Die Fristen, um die Versorgung der Stadtwerke zu kündigen, hängen vom jeweiligen Tarifmodell ab.

Durch das weitreichende Angebot tragen die Stadtwerke Osnabrück maßgeblich zur Lebensqualität in der niedersächsischen Gemeinde bei. Die Aktiengesellschaft strebt stetiges Wachstum an und setzt ihren Fokus auf die Nachhaltigkeit. Dabei legt das Unternehmen Wert auf den Ausbau und die Integration dezentraler Energiegewinnungsanlagen aus regenerativen Quellen und die Steigerung der Energieeffizienz. Einen weiteren Themenschwerpunkt stellt die E-Mobilität, die die Stadtwerke mit leistungsstarken und gut erreichbaren Ladepunkten unterstützt.

Unter die Lupe genommen

Unabhängige Bewertung für die Stadtwerke Osnabrück

Um einen neuen, passenden Stromanbieter zu finden, braucht es (eigentlich) Zeit. Für Sie kürzen wir diesen Prozess einfach etwas ab! Da wir tagtäglich Hunderte von Stromverträgen wechseln, kennen wir die Versorger – auch die Stadtwerke Osnabrück – genau. Dieses Wissen möchten wir mit Ihnen teilen, um Ihnen die Wechsel-Entscheidung leichter zu machen. Für eine objektive Bewertung haben wir pro Kategorie sieben Mitarbeiter aus dem Wechselpilot-Kundenservice befragt. Sie können sich also sicher sein, dass unser Versorger-Check keine Einzelmeinung abbildet. Pro Kategorie kann ein Anbieter maximal vier Punkte erreichen. Aus den einzelnen Bewertungen berechnen wir die Gesamtzahl von Punkten, die Ihnen dabei hilft, Ihren möglichen neuen Versorger vor dem Wechsel verlässlich einschätzen zu können.

Art des Versorgers

Stadtwerk

Stadtwerke zeichnen sich durch hohe Zuverlässigkeit und Sorgfalt aus. Darüber hinaus sind sie durch Ihren Status als Versorgungsunternehmen für das Gemeinwohl vom Staat vor der Insolvenz geschützt.

Art der Kommunikation

Kundenportal

Dieser Versorger legt alle Dokumente im Kundenkonto ab. Für uns optimal – wir haben schnellen Zugriff auf diese Informationen und können den Wechsel zügig durchführen.

Bonusauszahlung

Erfolgt sofort

Die Bonus-Auszahlung erfolgt innerhalb der vom Versorger eingeräumten Frist. Dieser Anbieter gilt als verlässlich.

Bearbeitungszeit

Weniger als zehn Tage

Dieser Versorger bearbeitet Vorgänge, z.B. Bankdatenänderung, Lieferdatumsvorzug, Änderung des Vertragspartners, innerhalb von zehn Tagen.

Tarif-Übersicht

12-Monats-Tarife von den Stadtwerken Osnabrück

Die Stadtwerke Osnabrück bieten für Neukunden eine Vielzahl unterschiedlicher Tarife an. Wir zeigen Ihnen hier jedoch nur die Tarife mit einer Laufzeit von zwölf Monaten. Warum? Weil wir Sie dazu ermutigen möchten, Ihren Stromanbieter jedes Jahr zu wechseln. Verträge mit einer Laufzeit von 24 Monaten sind nur in seltenen Fällen vorteilhaft. Da Wechsel-Prämien im ersten Vertragsjahr ausgezahlt werden, steigen die Preise im zweiten Jahr meist sprunghaft an. Genau diesem Prinzip folgt auch unser automatische Wechselservice: Unsere Kunden wechseln wir ausschließlich in Verträge mit einer Laufzeit von zwölf Monaten, um für sie jedes Jahr wieder eine Ersparnis zu erzielen.

Tarife der Stadtwerke Osnabrück (12 Monate Laufzeit)

Berechnet mit einem durchschnittlichen Verbrauch von 2200 kWh

Tarifname

Arbeits-/Grundpreis

Bonus

Strom klassik

Arbeitspreis 30,13 ct

Grundpreis 7,74 €

Neukunden-Bonus Keinen

Sofort-Bonus Keinen

Strom Klassik
  • Grund- und Ersatzversorgungstarif der Stadtwerke Osnabrück
  • flexibel kündbar innerhalb von zwei Wochen
  • zwei Wochen Vertragslaufzeit
  • keine Preisgarantie
  • Regenerativ (EEG gefördert)52,9
  • Kohle30,8
  • Erdgas8,5
  • Nuklear6,5
  • sonstige fossile Energieträger1,2
  • Regenerativ0,1
  • Radioaktiver Abfall0,0002
  • CO2-Emissionen325

Unsere Experten sind für Sie da

Jetzt kostenlos und unverbindlich beraten lassen.

Stromanbieter kündigen

So kündigen Sie die Stadtwerke Osnabrück korrekt

Das Wichtigste zuerst: Achten Sie bei der Kündigung darauf, die vereinbarte Kündigungsfrist einzuhalten! Falls Sie Ihre Frist nicht im Kopf haben, finden Sie diese Angaben in der nachfolgenden Tabelle.

Kündigungsfristen der Stadtwerke Osnabrück-Tarife

Welche Fristen und Preisgarantien sind zu beachten?

Tarifname

Kündigungsfrist

Vertragsdauer

Preisgarantie

Strom klassik

Kündigungsfrist1 Monat

Vertragsdauer1 Monat

PreisgarantieKeine

Nur in wenigen Ausnahmen dürfen Sie außerhalb der vertraglich festgesetzten Frist kündigen. Grundsätzlich ist es Ihnen überlassen, ob Sie per Post oder E-Mail kündigen. Unsere Empfehlung: Kündigen Sie postalisch mit einem Schreiben, das Ihre Unterschrift enthält und versenden Sie die briefliche Kündigung per Einschreiben.

Somit können Sie die Kündigung, falls notwendig, gegenüber den Stadtwerken Osnabrück jederzeit belegen. Wer auf Nummer sicher gehen möchte, widerruft zusätzlich die Einzugsermächtigung, die es den Stadtwerken Osnabrück erlaubt, Ihr Konto eigenständig zu belasten. Auf diese Weise können Sie mögliche Fehlbuchungen verhindern.

Kündigung

Ihre Kündigung an die Stadtwerke Osnabrück sollte folgende Informationen enthalten:

  • Anschrift Ihres Stromanbieters
  • Erstellungsdatum des Dokumentes
  • Der Anlass Ihres Schreibens mit Begründung
  • Kunden- und Zählernummer
  • Derzeitige sowie künftige Adresse (Lieferstelle)
  • Unterschrift (bei postalischer Kündigung)

Tipp: Nutzen Sie einfach unsere Kündigungsvorlagen, die zum Download bereit stehen.

Anschrift

Stadtwerke Osnabrück GmbH
Batteriestraße 48
24939 Osnabrück

Fragen?

Wechselpilot hilft Ihnen gerne – wenn Sie möchten, übernehmen wir nicht nur die Kündigung, sondern empfehlen Ihnen außerdem einen günstigeren Tarif. Kontaktieren Sie uns unter 040-882156650!

Um Ihnen die Kündigung zu erleichtern, stellen wir hier kostenfreie Kündigungsvorlagen bereit. Je nach Anlass Ihrer Kündigung fällt das Schreiben ein wenig anders aus – mit unseren Musterkündigungen müssen Sie sich darüber aber keine Gedanken mehr machen. Einfach herunterladen, digital oder handschriftlich mit Ihren persönlichen Angaben vervollständigen und an die Stadtwerke Osnabrück senden.

Umzug
Die Stadtwerke Osnabrück behalten sich vor, Ihren Vertrag an die neue Adresse umzuziehen. Die einzige Ausnahme: Es besteht bereits ein Liefervertrag für die neue Adresse. Dann darf gekündigt werden.

Preiserhöhung
Im Fall einer Preiserhöhung bricht Ihr Versorger den bestehenden Vertrag mit Ihnen – dadurch entsteht für Sie sofort ein 14-tägiges Sonderkündigungsrecht ab dem Tag der Bekanntmachung.

Grundversorgung
Wenn die Stadtwerke Osnabrück Ihr Grundversorger sind, können Sie Ihren Vertrag schnell kündigen und zum neuen Versorger wechseln. In der Regel besteht eine 14-tägige Kündigungsfrist.

Tarif zu teuer
Um zu einem günstigeren Stromanbieter wechseln zu können, kündigen Sie am besten zum nächstmöglichen Termin. Tipp: Das übernehmen wir gerne für Sie!

TOP 5 KUNDENFRAGEN

Die häufigsten Fragen zu den Stadtwerken Osnabrück

Mit einem Wechsel zu den Stadtwerken Osnabrück kann man eine durchschnittliche Ersparnis von 270€ erzielen!

Bei den Stadtwerken Osnabrück gibt es mehrere Wege, um den abgelesenen Zählerstand zu übermitteln. So können Sie ihren Zählerstand etwa im Online-Kundenportal „Meine Stadtwerke“ hinterlegen. Oder Sie füllen auf der Homepage der SWO Netz GmbH, ein Unternehmen der Stadtwerke Osnabrück, das entsprechende Meldeformular aus. Alternativ haben Sie die Möglichkeit, den Zählerstand per Mail, telefonisch oder persönlich im Servicezentrum an der Alten Poststraße mitzuteilen.

Sind Sie Kunde der Stadtwerke Osnabrück, können Sie sich online ganz einfach für das Kundenportal „Meine Stadtwerke“ und damit auch für die Vorteilswelt registrieren. Dafür sollten Sie zwei Dinge bereit halten: Ihre Vertragskontonummer sowie Ihre Zählernummer. Beide Nummern finden Sie auf der Rechnung, die Sie von den Stadtwerken Osnabrück erhalten haben. Anschließend geben Sie Ihre E-Mail-Adresse ein und wählen ein Passwort aus.

Telefonisch sind die Stadtwerke Osnabrück montags bis freitags von 7 bis 20 Uhr sowie samstags von 8 bis 16 Uhr unter der Nummer 0541/2002-2002 erreichbar. Ihre Fragen oder Anliegen können Sie zudem per Mail an kundenservice@swo.de, per Nachricht über das Online-Kundenportal „Meine Stadtwerke“ oder persönlich über die beiden Servicezentren an die Stadtwerke Osnabrück heranbringen.

In Osnabrück gibt es gleich zwei Servicezentren der Stadtwerke.

Für Fragen rund um Tarife, An-, Ab- oder Ummeldungen sowie zu Rechnungen und Abschlägen stehen Ihnen die Mitarbeiter des Servicezentrums an der Alten Poststraße persönlich zur Verfügung. Öffnungszeiten: Montag bis Donnerstag von 8:30 bis 17 Uhr, Freitag von 8:30 bis 13 Uhr. Adresse: Alte Poststraße 9, 49074 Osnabrück. 

Im Servicezentrum am Nikolaiort erhalten Sie laut den Stadtwerken die Rundum-Beratung. Hier wird Ihnen geholfen, wenn Sie Fragen und Anliegen zu Energie, Wasser oder auch zum Verkehrs- und Bäderangebot haben. Öffnungszeiten: Montag bis Freitag 10 bis 18 Uhr, Samstag 10 bis 14 Uhr. Adresse: Nikolaiort 3/4, 49074 Osnabrück. 

Warum eigentlich Wechselpilot?

Nie wieder zu viel für Energie zahlen

Rund 70 Prozent der Verbraucher in Deutschland beziehen Strom oder Gas über Jahre hinweg beim selben Anbieter. Viele Haushalte wissen gar nicht, dass sie ihren Versorger jedes Jahr wechseln können und stecken immer noch in überteuerten Tarifen.

Selbst wer wechseln möchte, ist häufig überfordert: verpasste Kündigungsfristen, hunderte Anbieter und dazu jedes Jahr der ganze Wechselaufwand! Verschärft wird die Situation durch die seit Jahren steigenden Energiepreise: Beispielsweise sind die Kosten für Strom innerhalb der letzten 20 Jahre um 70 Prozent gestiegen.

Kurzum: Ein regelmäßiger Anbieterwechsel hat sich noch nie so sehr gelohnt wie heute.

Daniela Beck 170 Euro gespart

„Ich habe selbst keine Lust auf den ganzen Aufwand mit dem Wechseln. Aber zu viel zahlen möchte ich auch nicht. Deswegen ist Wechselpilot die optimale Lösung für mich. Ich muss mich nicht kümmern und trotzdem spare ich. Kann ich nur empfehlen!“

Margot Krahl 213 Euro gespart

„Ich habe meine Kündigungsfrist schon mehrmals verpasst und mich immer über meine Stromrechnung geärgert. Deswegen habe ich nach einem Wechselservice gesucht. Mit Wechselpilot habe ich schon zwei Mal gewechselt und es hat immer alles geklappt. Danke!

11 Minuten

Von der Anmeldung bei Wechselpilot über die Eingabe Ihrer Daten bis zum angeschlossenen Wechselauftrag dauert es nur rund elf Minuten. Mehr müssen Sie nicht tun – und sparen anschließend mit unserem automatischen Service Jahr für Jahr für Jahr.

270 Euro

So viel können Sie pro Jahr und Wechsel mit unserem automatischen Wechselservice sparen. Die Anzahl der Verträge, die Sie bei uns anlegen, ist nicht begrenzt. Viele unserer Kunden haben sowohl einen Strom- als auch einen Gasvertrag und sparen mehr als 500 Euro.

Kurz erklärt

So funktioniert der Wechselprozess

Wechselpilot übernimmt die langfristige Optimierung von Strom- und Gaskosten, egal ob für Privat- oder Gewerbekunden. Das Wichtigste: Der automatische Wechselservice vergleicht nicht bloß Tarife, sondern führt den vollständigen Vertragswechsel durch – und das jedes Jahr aufs Neue, um eine wiederkehrende Einsparung zu erzielen.

Schritt 1 Wir starten den Wechsel

Nachdem Sie Ihren Wechsel bei uns in Auftrag gegeben haben, starten wir automatisch den Wechselprozess. Wir fragen beim neuen Versorger an, kündigen den alten Vertrag und übernehmen für Sie die gesamte Kommunikation.

Schritt 2 Ihre Belieferung beginnt

Sobald der neue Vertrag bestätigt wurde, informieren wir Sie über das Startdatum der Belieferung. Während der Vertragslaufzeit hören Sie nur von uns, wenn wichtige Informationen vorliegen. Bei Fragen können Sie sich natürlich immer an uns wenden.

Schritt 3 Sie erhalten eine neue Empfehlung

Etwa vier Monate, bevor Ihr Vertrag ausläuft, erhalten Sie von uns eine Empfehlung für einen neuen Ökostrom-Tarif. Wenn wir nicht von Ihnen hören, führen wir den Wechsel für Sie automatisch durch – damit Sie auch im folgenden Jahr wieder sparen!

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