STROGON im Wechselpilot-Check

Die STROGON GmbH ist ein Strom- und Gasanbieter mit Sitz in Bonn. Das Unternehmen möchte jedem Haushalt einen möglichst maßgeschneiderten Tarif bieten, der eine optimale und kostengünstige Versorgung sichert. Daher sind die Verantwortlichen bei STROGON ständig auf der Suche nach individuellen Lösungen und innovativen Abrechnungsmodellen.

Für STROGON Strom und STROGON Gas hält der Anbieter verschiedene Varianten bereit. Kunden, die ein langfristiges Angebot bevorzugen, wählen die „Fest-Tarife“. Wer dagegen kurze Kündigungsfristen und eine hohe Flexibilität schätzt, ist in den „Flexibel-Tarifen“ gut aufgehoben. Manche Haushalte kennen ihren jährlichen Stromverbrauch genau, sie profitieren von den „Paket-Tarifen“. Die „Voll-Tarife“ geben eine komplette Preisgarantie. Regelmäßige „Aktionstarife“ sowie „Gewerbe-Tarife“ runden das Angebot von STROGON ab. Zu jedem Grundmodell sind verschiedene Varianten verfügbar, durch die die Kundenbedürfnisse noch individueller abgedeckt werden können. Verbraucher, die STROGON kündigen möchten, finden die entsprechenden Fristen in ihrem Vertrag. Je nach gewähltem STROGON Tarif fallen die Kündigungsmöglichkeiten und -fristen unterschiedlich aus.
STROGON arbeitet als virtueller Stromanbieter. Interessenten und Kunden haben die Möglichkeit, telefonisch oder online Verträge zu schließen oder Rückfragen zu stellen. Ein eigenes Kundenportal, in dem Nutzer Änderungen der Zahlungsinformationen vornehmen oder aktuelle Zählerstände vermerken können, unterhält STROGON nicht. Bei solchen Formalitäten verweist das Unternehmen auf das Kontaktformular auf der Website. Zusätzlich zur Selbstvermarktung kooperiert die Gesellschaft mit Vertriebspartnern, die Lieferverträge für Strom und Gas von STROGON vermitteln.

Als reiner Energiedienstleister produziert STROGON Gas und Strom nicht selbst. Der vom Anbieter gelieferte Strommix setzte sich im Jahr 2018 wie folgt zusammen: 52,3 Prozent stammen aus erneuerbaren Energien, gemäß EEG gefördert, 0,2 Prozent steuern sonstige erneuerbare Energien bei. Kohle und Erdgas schlagen mit 26,1 Prozent bzw. 11 Prozent zu Buche, sonstige fossile Energieträger tragen 1,4 Prozent zur Stromerzeugung bei. Die restlichen 9 Prozent kommen aus der Kernenergie.

Unabhängige Bewertung: Ist STROGON ein guter Stromanbieter?

Um einen neuen, passenden Stromanbieter zu finden, braucht es (eigentlich) Zeit. Für Sie kürzen wir diesen Prozess einfach etwas ab! Da wir tagtäglich Hunderte von Stromverträgen wechseln, kennen wir die Versorger – auch STROGON– genau. Dieses Wissen möchten wir mit Ihnen teilen, um Ihnen die Wechsel-Entscheidung leichter zu machen. Für eine objektive Bewertung haben wir pro Kategorie sieben Mitarbeiter aus dem Wechselpilot-Kundenservice befragt. Sie können sich also sicher sein, dass unser Versorger-Check keine Einzelmeinung abbildet. Pro Kategorie kann ein Anbieter maximal vier Punkte erreichen. Aus den einzelnen Bewertungen berechnen wir die Gesamtzahl von Punkten, die Ihnen dabei hilft, Ihren möglichen neuen Versorger vor dem Wechsel verlässlich einschätzen zu können.

Es juckt Sie in den Fingern, zu wechseln? Wir stellen Ihnen hier STROGON-Tarife für Strom und Gas vor.

STROGON bietet für Neukunden eine Vielzahl unterschiedlicher Tarife an. Wir zeigen Ihnen hier jedoch nur die Tarife mit einer Laufzeit von zwölf Monaten. Warum? Weil wir Sie dazu ermutigen möchten, Ihren Stromanbieter jedes Jahr zu wechseln. Verträge mit einer Laufzeit von 24 Monaten sind nur in seltenen Fällen vorteilhaft. Da Wechsel-Prämien im ersten Vertragsjahr ausgezahlt werden, steigen die Preise im zweiten Jahr meist sprunghaft an. Genau diesem Prinzip folgt auch unser automatische Wechselservice: Unsere Kunden wechseln wir ausschließlich in Verträge mit einer Laufzeit von zwölf Monaten, um für sie jedes Jahr wieder eine Ersparnis zu erzielen.

Um Ihnen noch eine kurze Übersicht zu den einzelnen Tarifen zu geben und deutlich zu machen, wie Sie sich voneinander unterscheiden, haben wir hier die wichtigsten Details für Sie zusammengefasst.

Gastarife von STROGON

Um Ihnen noch eine kurze Übersicht zu den einzelnen Tarifen zu geben und deutlich zu machen, wie Sie sich voneinander unterscheiden, haben wir hier die wichtigsten Details für Sie zusammengefasst.

Mit unseren Vorlagen kündigen Sie STROGON schnell und sicher. Einfach runterladen, Daten ergänzen und abschicken. Sie möchten sicher gehen, dass auch alles richtig abläuft? Befolgen Sie zusätzlich unsere Tipps weiter unten!

Kündigungsvorlagen für STROGON: Umzug, Preiserhöhung & Grundversorgung

Sie ziehen um, möchten wegen erhöhter Preise zu einem anderen Anbieter wechseln oder wünschen einen privaten Tarif statt der Grundversorgung? Aus welchem Grund Sie STROGON auch kündigen möchten, wir stellen Ihnen für jeden kostenfreie Kündigungsvorlagen bereit. Wichtig ist, dass Sie sich für das richtige Formular entscheiden.

Per Klick können Sie die Kündigungsvorlage als PDF herunterladen, digital oder handschriftlich mit Ihren persönlichen Angaben vervollständigen und an STROGON senden:

Sorgenfrei kündigen – mit unseren Tipps

Das Kündigungsschreiben haben Sie ausgefüllt – und jetzt? Welche Fristen müssen Sie beachten und wohin sollen Sie das Schreiben überhaupt schicken? Wir gehen hier noch mal auf die wichtigsten Punkte ein, damit Sie sich um diese Fragen keine Gedanken mehr machen müssen.

Tipp 1: Kündigungsfrist einhalten

Das Wichtigste zuerst: Bis wann müssen Sie Ihren STROGON-Vertrag kündigen – und wie viel Zeit haben Sie dafür? Damit Ihre Kündigung auch ordentlich durchgeht, müssen Sie Ihre Kündigungsfrist einhalten. Angaben dazu finden Sie in Ihrem Stromvertrag. Sind Sie bei STROGON in der Grundversorgung? Dann beträgt Ihre Frist zwei Wochen.

Nicht in der Grundversorgung und Stromvertrag gerade nicht parat? Kein Problem, womöglich ist Ihr Stromtarif ja in unserer Liste dabei:

Tipp 2: Kündigung immer unterschreiben und per Post schicken

Erhalten Sie von STROGON Nachrichten ausschließlich über Ihr Kundenportal – und ab und zu auch per E-Mail? Dann können Sie auch auf diesem Wege kündigen, also elektronisch.

Um ganz sicher zu sein, schauen Sie in Ihren Vertrag. In den Allgemeinen Geschäftsbedingungen ist immer festgelegt, ob die Kündigung der Text- oder Schriftform bedarf. Textform bedeutet: Sie können die Kündigung per E-Mail oder Kundenpostfach an STROGON senden – manchmal sogar ohne Unterschrift. Sind Sie mit der Kündigungsfrist knapp dran, können Sie sie auf diesem Wege garantiert einhalten. Bei STROGON muss die Kündigung vor der Kündigungsfrist vorliegen, damit sie gilt – der Poststempel reicht dafür nicht aus.

Wir raten: Kündigungen IMMER unterschreiben – auch online – und ZUSÄTZLICH per Post verschicken (das wäre die Schriftform). So sind Sie auf der sicheren Seite.

Tipp 3: Einzugsermächtigung widerrufen

Um zu vermeiden, dass STROGON fälschlicherweise Beträge von Ihrem Konto abbucht, obwohl Sie gekündigt haben, widerrufen Sie die Einzugsermächtigung. Das geht ausschließlich per Post sowie mit Ihrer Unterschrift.

Zwar haben Sie bei einem SEPA-Lastschriftverfahren keine Kündigungsfrist, die Sie einhalten müssen. Beachten Sie aber, wann der nächste Beitrag fällig wäre. Geben Sie in Ihrem Widerrufsschreiben das aktuelle Datum, Ihren Namen, Ihre Vertragsnummer, Ihre IBAN sowie das Datum an, zu dem der Widerruf gelten soll. Bitten Sie außerdem um eine schriftliche Bestätigung Ihres Widerrufs.

Tipp 4: Bei Umzug und Preiserhöhung sonderkündigen

Wenn Sie umziehen oder STROGON die Preise ändert, können Sie auch außerhalb der Fristen kündigen. Sie haben dann ein Recht auf Sonderkündigung. Folgendes müssen Sie bei dieser Sonderform beachten:

• Umzug: Ziehen Sie an einen Ort, an dem STROGON Sie auch beliefern kann, behält STROGON sich vor, mit Ihnen „umzuziehen“. Das bedeutet, dass Ihr Vertrag bestehen bleibt und sich nur die Adresse ändert. Den Preis darf Ihr Versorger dann übrigens nicht anpassen! Liefert STROGON nicht an Ihrem neuen Wohnort, kündigen Sie zu Ihrem Umzugsdatum. Eine Kündigungsfrist gibt es bei dieser Sonderkündigung nicht für Sie. Einfach Umzugs-Vorlage oben runterladen, ausfüllen und abschicken. (Geht auch rückwirkend.)
• Preiserhöhung: Passt STROGON die Preise an, haben Sie die Möglichkeit, innerhalb einer Frist weniger Wochen, STROGON zu kündigen. Die genaue Frist legt STROGON im entsprechenden Schreiben fest. Die Kündigungsvorlage dazu finden Sie oben. Mehr zum Thema Strompreiserhöhung lesen Sie außerdem hier.

Kündigungsfrist bei STROGON verpasst? So gehen Sie vor!

Sind Sie bei STROGON in der Grundversorgung, beträgt Ihre Kündigungsfrist zwei Wochen und Sie können zudem jederzeit das Vertragsverhältnis beenden. Heißt, im schlimmsten Fall verschiebt sich Ihr Austrittsdatum um wenige Tage.

Anders sieht es aus, wenn Sie einen privaten Vertrag bei STROGON haben und die Kündigungsfrist verstrichen ist. Wie Sie nun vorgehen? Wir erklären es Ihnen in drei Schritten:

1. Checken Sie Ihre Vertragskonditionen! Verstreicht Ihre Kündigungsfrist, wird sich Ihr Vertrag mit STROGON automatisch verlängern. Um wie viele Monate oder Jahre, hängt von Ihrer Vertragslaufzeit ab. Daran wiederum orientiert sich Ihre neue Kündigungsfrist und das Datum, zu dem Sie nun kündigen können.
2. Überprüfen Sie, ob ein Sonderkündigungsrecht für Sie besteht! Das Sonderkündigungsrecht gibt Ihnen die Möglichkeit, außerhalb Ihrer ordentlichen Kündigungsfrist das Vertragsverhältnis zu beenden. Ziehen Sie um oder erhöht STROGON die Preise, kann dieses Recht greifen. Die Vorlage dafür finden Sie weiter oben.
3. Sorgen Sie vor! Haben Sie Ihre Kündigungsfrist verpasst, folgt die bittere Wahrheit auf dem Fuße: Ihr Vertrag läuft zu den alten Konditionen weiter. Stecken Sie aber deswegen nicht den Kopf in den Sand, sondern sorgen Sie dafür, dass das nicht wieder passiert. Sie können entweder jetzt schon fristgerecht ihre Kündigung zum neuen Datum einreichen, sich den Termin in Ihrem Kalender notieren oder Wechselpilot-Kunde werden. Mit uns an Ihrer Seite können Sie sicher sein, dass Sie nicht noch mal die Kündigungsfrist bei Ihrem Stromanbieter verpassen.

Sie haben eine Preiserhöhung von STROGON erhalten? Damit bricht STROGON den laufenden Vertrag – wodurch sofort ein Sonderkündigungsrecht entsteht.

Vier Schritte zur erfolgreichen Sonderkündigung mit Wechselpilot

1. Sie wählen einen neuen Versorger und geben den Wechsel in Auftrag.
2. Die unterschriebene Sonderkündigung senden Sie an STROGON.
3. Sobald Sie die Kündigungsbestätigung erhalten, senden Sie diese an uns zurück. Das geht ganz einfach per Mail an kundenservice@wechselpilot.com.
4. Wir kümmern uns um den Anbieterwechsel: es kann drei bis vier Wochen dauern, bis der Versorger den Wechsel bestätigt. Im Anschluss erhalten Sie von uns sofort Ihre Vertragsbestätigung.