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Unser Wechsel-Ratgeber für Yello

Alle Informationen auf einen Blick

Yello im Überblick

Um einen kurzen Eindruck von Yello als Unternehmen zu bekommen, haben wir Ihnen hier die wichtigsten Informationen zusammengestellt.

Über Yello

Yello korrekt kündigen

Hier finden Sie Fristen, kostenfreie Kündigungsvorlagen sowie Informationen zum Sonderkündigungsrecht.

Yello kündigen

So bewerten wir Yello

Wir wechseln tagtäglich hunderte Verträge und kennen die Versorger daher genau. Hier teilen wir unsere unabhängige Einschätzung mit Ihnen.

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Alle Tarife von Yello

Auf der Suche nach einem neuen Tarif? Hier finden Sie alle Tarife von Yello mit der Angabe von Arbeits- und Grundpreisen sowie möglichen Bonuszahlungen.

Zu den Tarifen

Fragen?

Alle anderen Fragen beantworten wir gerne unter 040-882156650!

Der Versorger im Überblick

Der Stromanbieter Yello

Der Versorger Yello gehört zu 100% zum Versorger EnBW. Dieser ist das drittgrößte Energieunternehmen in Deutschland. Seit 1999 vertreibt dieses Unternehmen Strom an rund eine Million Kunden, ohne selbst zu erzeugen oder Stromnetze als Netzbetreiber zu verwalten. Vorreiter war Yello 2008 mit der Bereitstellung eines intelligenten Stromzählers.

Zwei der Haushaltsstromtarife sowie alle Wärmestromtarife von Yello sind aus 100% Ökostrom. Hier kommt der Strom zum Beispiel aus EnBW Windparks oder Solarenergieanlagen (Sitz des Mutterkonzerns ist in Baden-Württemberg – eines der sonnenreichsten Bundesländer Deutschlands).

Auf seiner Website wirbt Yello außerdem mit seinen E-Mobility (Kooperation mit sixt für E-Auto Fahrgemeinschaften) und Solarangeboten (Pachtung von Solaranlagen, verbunden mit dem Ökostromangebot von Yello).

Neben Strom und Wärmestrom gibt es für Yello-Kunden seit 2012 auch Gasangebote. Der Strommix (Stand 2017) zeigt: nur 17,9% des vertriebenen Stroms kommt aus Kohlekraftwerken, wohingegen Erneuerbare Energien, gefördert nach dem EEG über die Hälfte ausmachen: 52,9% (deutschlandweit ist hier der Durchschnitt bei 33,1%).

2008

Als einer der ersten Versorger, brachte Yello intelligente und digitale Zähler auf den Markt.

1999

1999 wurde Yello gegründet und beliefert seit dem deutschlandweit private und geschäftliche Kunden.

100%

Yello gehört zu 100% zu EnBW, einem der vier größten Energieversorger in Deutschland.

Unter die Lupe genommen

Unabhängige Yello-Bewertung

Um einen neuen, passenden Stromanbieter zu finden, braucht es (eigentlich) Zeit. Für Sie kürzen wir diesen Prozess einfach etwas ab! Da wir tagtäglich Hunderte von Stromverträgen wechseln, kennen wir die Versorger – auch Yello – genau. Dieses Wissen möchten wir mit Ihnen teilen, um Ihnen die Wechsel-Entscheidung leichter zu machen. Für eine objektive Bewertung haben wir pro Kategorie sieben Mitarbeiter aus dem Wechselpilot-Kundenservice befragt. Sie können sich also sicher sein, dass unser Versorger-Check keine Einzelmeinung abbildet. Pro Kategorie kann ein Anbieter maximal vier Punkte erreichen. Aus den einzelnen Bewertungen berechnen wir die Gesamtzahl von Punkten, die Ihnen dabei hilft, Ihren möglichen neuen Versorger vor dem Wechsel verlässlich einschätzen zu können.

Art des Versorgers

Konzern

Dieser Anbieter gehört zu den größten Energieversorgern in Deutschland. Durch die Größe ist der Versorger am Markt gefestigt und zeichnet sich durch große Sicherheit, schnelle Prozesse und faire Preise aus

Art der Kommunikation

Kundenportal

Dieser Versorger legt alle Dokumente im Kundenkonto ab. Für uns optimal – wir haben schnellen Zugriff auf diese Informationen und können den Wechsel zügig durchführen.

Bonusauszahlung

Erfolgt sofort

Die Bonus-Auszahlung erfolgt innerhalb der vom Versorger eingeräumten Frist. Dieser Anbieter gilt als verlässlich.

Bearbeitungszeit

Mehr als zehn Tage

Dieser Versorger braucht für die Bearbeitung von Vorgängen, z.B. Bankdatenänderung, Lieferdatumsvorzug, Änderung des Vertragspartners, mindestens zehn Tage oder länger.

Tarif-Übersicht

12-Monats-Tarife von Yello

Yello bietet verschiedene Tarife an. Wir zeigen Ihnen hier jedoch nur die Tarife mit einer Laufzeit von zwölf Monaten. Warum? Weil wir Sie dazu ermutigen möchten, Ihren Stromanbieter jedes Jahr zu wechseln. Verträge mit einer Laufzeit von 24 Monaten sind nur in seltenen Fällen vorteilhaft. Da Wechsel-Prämien im ersten Vertragsjahr ausgezahlt werden, steigen die Preise im zweiten Jahr meist sprunghaft an. Genau diesem Prinzip folgt auch unser automatische Wechselservice: Unsere Kunden wechseln wir ausschließlich in Verträge mit einer Laufzeit von zwölf Monaten, um für sie jedes Jahr wieder eine Ersparnis zu erzielen.

Yello bietet verschiedene Tarife an. Wir zeigen Ihnen hier jedoch nur die Tarife mit einer Laufzeit von zwölf Monaten. Warum? Weil wir Sie dazu ermutigen möchten, Ihren Stromanbieter jedes Jahr zu wechseln. Verträge mit einer Laufzeit von 24 Monaten sind nur in seltenen Fällen vorteilhaft. Da Wechsel-Prämien im ersten Vertragsjahr ausgezahlt werden, steigen die Preise im zweiten Jahr meist sprunghaft an. Genau diesem Prinzip folgt auch unser automatische Wechselservice: Unsere Kunden wechseln wir ausschließlich in Verträge mit einer Laufzeit von zwölf Monaten, um für sie jedes Jahr wieder eine Ersparnis zu erzielen.

Strom Basic
  • Eingeschränkte Preisgarantie: 12 Monate
  • Vertragslaufzeit: 12 Monate
  • Kündigungsfrist: 6 Wochen vor Ende der Laufzeit
  • Kommunikation findet online statt

Yello Strom Basic ist ein Online-Tarif, das bedeutet, dass die Kommunikation bei diesem Tarif ausschließlich online erfolgt, ganz ohne Papierkram.

Außerdem bietet der Tarif eine zwölfmonatige Preisgarantie. Diese beinhaltet Schutz vor Änderungen am Strompreis, nicht jedoch vor staatlichen Preisanpassungen. Wie bei allen Tarifen, die wir empfehlen, ist auch hier die Vertragslaufzeit auf ein Jahr begrenzt.

Strom Eco
  • Eingeschränkte Preisgarantie: 12 Monate
  • Vertragslaufzeit: 12 Monate
  • Kündigungsfrist: 6 Wochen vor Ende der Laufzeit
  • Keine Kaution, kein Vorkasse
  • Für diesen Tarif kauft Yello Herkunftsnachweise über das Bundesumweltamt; diese belegen die Herkunft aus europäischen Wasserkraftwerken
  • Preise im Ökostrom-Tarif sind etwas höher, weil für die Energiebeschaffung zusätzliche Kosten entstehen

Auch bei Yello Strom Eco handelt es sich um einen Online-Tarif mit ausschließlich digitaler Kommunikation.

Stromanbieter kündigen

So kündigen Sie Yello korrekt

Das Wichtigste zuerst: Achten Sie bei der Kündigung darauf, die vereinbarte Kündigungsfrist einzuhalten! Falls Sie Ihre Frist nicht im Kopf haben, finden Sie diese Angaben in der nachfolgenden Tabelle.

Nur in wenigen Ausnahmen dürfen Sie außerhalb der vertraglich festgesetzten Frist kündigen. Grundsätzlich ist es Ihnen überlassen, ob Sie per Post oder E-Mail kündigen. Unsere Empfehlung: Kündigen Sie postalisch mit einem Schreiben, das Ihre Unterschrift enthält. Zusätzlicher Vorteil: Die briefliche Kündigung können Sie per Einschreiben versenden

Somit können Sie, falls notwendig, Ihre Kündigung gegenüber Yello jederzeit belegen. Wer auf Nummer sicher gehen möchte, widerruft auch die Einzugsermächtigung, die es Yello erlaubt, Ihr Konto eigenständig zu belasten. Auf diese Weise verhindern Sie mögliche Fehlbuchungen nach der Kündigung.

Kündigung

Ihre Kündigung an Yello sollte folgende Informationen enthalten:

  • Anschrift Ihres Stromanbieters
  • Erstellungsdatum des Dokumentes
  • Der Anlass Ihres Schreibens mit Begründung
  • Kunden- und Zählernummer
  • Derzeitige sowie künftige Adresse (Lieferstelle)
  • Unterschrift (bei postalischer Kündigung)

Tipp: Nutzen Sie einfach unsere Kündigungsvorlagen, die zum Download bereit stehen.

Anschrift

Yello Strom GmbH
Siegburger Straße 229
50679 Köln

Fragen?

Wechselpilot hilft Ihnen gerne – wenn Sie möchten, übernehmen wir nicht nur die Kündigung, sondern empfehlen Ihnen außerdem einen günstigeren Tarif. Kontaktieren Sie uns unter 040-882156650!

Um Ihnen die Kündigung zu erleichtern, stellen wir hier kostenfreie Kündigungsvorlagen bereit. Je nach Anlass Ihrer Kündigung fällt das Schreiben ein wenig anders aus – mit unseren Musterkündigungen müssen Sie sich darüber aber keine Gedanken mehr machen. Einfach herunterladen, digital oder handschriftlich mit Ihren persönlichen Angaben vervollständigen und an Yello senden.

Umzug
Yello behält sich vor, Ihren Vertrag an die neue Adresse umzuziehen. Die einzige Ausnahme: Es besteht bereits ein Liefervertrag für die neue Adresse. Dann darf gekündigt werden.

Preiserhöhung
Im Fall einer Preiserhöhung bricht Ihr Versorger den bestehenden Vertrag mit Ihnen – dadurch entsteht für Sie sofort ein 14-tägiges Sonderkündigungsrecht ab dem Tag der Bekanntmachung.

Grundversorgung
Ist Yello Ihr Grundversorger, können Sie Ihren Vertrag schnell kündigen und zum neuen Versorger wechseln. In der Regel besteht eine 14-tägige Kündigungsfrist.

Tarif zu teuer
Um zu einem günstigeren Stromanbieter wechseln zu können, kündigen Sie am besten zum nächstmöglichen Termin. Tipp: Das übernehmen wir gerne für Sie!

Top 4 Kundenfragen

Die Häufigsten Fragen zu Yello

Sowohl für den Strom Basic-Tarif als auch für den Strom Eco-Tarif beträgt die Kündigungsfrist sechs Wochen. Kündigen Sie Ihren Vertrag also rechtzeitig, am besten zwei Monate vor Ende der Laufzeit.

Wir empfehlen Ihnen, eine schriftliche Kündigung an Yello zu senden. Nutzen Sie dafür einfach unsere vorausgefüllt, kostenfreie Kündigungsvorlage.

Der Kundenservice von Yello überzeugt durch besonders lange Sprechzeiten und ist von Montag bis Samstag von 06:00-22:00 Uhr unter der Telefonnummer 0221 – 2711777 erreichbar.

Bei Yello gibt es keine Zwischenrechnung. Kunden erhalten einmal jährlich zum Ende der Belieferung ihre Jahresendabrechnung.

Bei Yello finden Neukunden ein breites Angebot an Sachprämien: Playstation, Waschmaschine, Fernseher, Fahrrad – um nur einige Goodies zu nennen. Hier empfehlen wir immer, vor Vertragsabschluss zu prüfen, ob die Prämie sich wirklich rechnet und einen Vorteil bringt.

Neben Sachprämien gibt es auch den klassischen Wechselbonus in Form einer Auszahlung auf das Kundenkonto.

Warum eigentlich Wechselpilot?

Nie wieder zu viel für Energie zahlen

Rund 70% der Verbraucher in Deutschland beziehen Strom oder Gas über Jahre hinweg beim selben Anbieter. Viele Haushalte wissen gar nicht, dass sie ihren Versorger jedes Jahr wechseln können und stecken immer noch in überteuerten Tarifen.

Selbst wer wechseln möchte, ist häufig überfordert: verpasste Kündigungsfristen, hunderte Anbieter und dazu jedes Jahr der ganze Wechselaufwand! Verschärft wird die Situation durch die seit Jahren steigenden Energiepreise: Beispielsweise sind die Kosten für Strom innerhalb der letzten 20 Jahr um 70 Prozent gestiegen.

Kurzum: Ein regelmäßiger Anbieterwechsel hat sich noch nie so sehr gelohnt wie heute.

Daniela Beck 170 Euro gespart

„Ich habe selbst keine Lust auf den ganzen Aufwand mit dem Wechseln. Aber zu viel zahlen möchte ich auch nicht. Deswegen ist Wechselpilot die optimale Lösung für mich. Ich muss mich nicht kümmern und trotzdem spare ich. Kann ich nur empfehlen!“

Margot Krahl 213 Euro gespart

„Ich habe meine Kündigungsfrist schon mehrmals verpasst und mich immer über meine Stromrechnung geärgert. Deswegen habe ich nach einem Wechselservice gesucht. Mit Wechselpilot habe ich schon zwei Mal gewechselt und es hat immer alles geklappt. Danke!

11 Minuten

Von der Anmeldung bei Wechselpilot über die Eingabe Ihrer Daten bis zum angeschlossenen Wechselauftrag dauert es rund elf Minuten. Mehr müssen Sie nicht tun – und sparen mit unserem automatischen Service trotzdem Jahr für Jahr für Jahr.

270 Euro

So viel können Sie pro Jahr und pro Wechsel mit unserem automatischen Service sparen. Die Anzahl der Verträge, die Sie bei uns anlegen, ist nicht begrenzt. Viele unserer Kunden haben beispielsweise sowohl einen Strom- als auch einen Gasvertrag angelegt.

Kurz erklärt

So funktioniert der Wechselprozess

Wechselpilot übernimmt die langfristige Optimierung von Strom- und Gaskosten, egal ob für Privat- oder Gewerbekunden. Das Wichtigste: Der automatische Wechselservice vergleicht nicht bloß Tarife, sondern führt den vollständigen Vertragswechsel durch – und das jedes Jahr aufs Neue, um eine wiederkehrende Einsparung zu erzielen.

Schritt 1 Wir starten den Wechsel

Nachdem Sie Ihren Wechsel bei uns in Auftrag gegeben haben, starten wir automatisch den Wechselprozess. Wir fragen beim neuen Versorger an, kündigen den alten Vertrag und übernehmen für Sie die gesamte Kommunikation.

Schritt 2 Ihre Belieferung beginnt

Sobald der neue Vertrag bestätigt wurde, informieren wir Sie über das Startdatum der Belieferung. Während der Vertragslaufzeit hören Sie nur von uns, wenn wichtige Informationen vorliegen. Bei Fragen können Sie sich natürlich immer an uns wenden.

Schritt 3 Sie erhalten eine neue Empfehlung

Etwa vier Monate, bevor Ihr Vertrag ausläuft, erhalten Sie von uns eine Empfehlung für einen neuen Ökostrom-Tarif. Wenn wir nicht von Ihnen hören, führen wir den Wechsel für Sie automatisch durch – damit Sie auch im folgenden Jahr wieder sparen!

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