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Die Wechselpilot GmbH ist ein digitaler Wechselservice, der für Privat- und Gewerbekunden die langfristige Optimierung von Strom- und Gaskosten übernimmt. Die umfangreiche Dienstleistung beinhaltet neben dem Tarifvergleich und der Tarifempfehlung auch den vollständigen Vertragswechsel sowie die gesamte Kommunikation mit den Versorgern – für ein einfaches und sicheres Energiesparen. Über 4,5 Mio. Euro Energiekosten konnte Wechselpilot für seine Kunden in Deutschland bereits einsparen.

Wechselpilot finanziert sich über eine erfolgsbasierte Servicegebühr, die 20% der zu erwartenden Ersparnis der Kunden beträgt.

Diese wird zu zwei unterschiedlichen Abrechnungszeitpunkten erhoben: Zu Vertragsbeginn werden die ersten 10% der zu erwartenden Ersparnis fällig. Nach Vertragsende werden dann die Differenz zu der ersten Zahlung und der 20% der tatsächlichen Ersparnis erhoben. Die entstehende Servicegebühr wird auf maximal 200€ gedeckelt. Sollten Kunden durch den Wechsel ausnahmsweise nichts eingespart haben, entfällt die Servicegebühr. In diesem Falle erstattet Wechselpilot alle abgebuchten Zahlungen.

Das 2016 gegründete Unternehmen mit Sitz in Hamburg führte seither rund 300.000 Wechsel durch. Stiftung Warentest verlieh dem erfolgreichen Wechselservice im Dezember 2021 das Qualitätssiegel „sehr empfehlenswert“ und zählt Wechselpilot damit zu den Siegern der Testreihe. Das Deutsche Institut für Service-Qualität sowie der Sender ntv zeichneten Wechselpilot 2023 zum wiederholten Mal mit dem „Deutschen Servicepreis“ aus.