Der Hamburger Wechselservice WECHSELPILOT heißt ein bekanntes Gesicht als neuen Geschäftsführer willkommen. Seit Juli 2023 leitet Maximilian Stephan, ehemals Head of Operations, gemeinsam mit Gründer Maximilian Both das Unternehmen. Nach einiger Veränderung an der Spitze blickt WECHSELPILOT entschlossen auf die kommenden, wechselstarken Monate.
Vergangenes Jahr führten noch die Gründer Jan Rabe und Maximilian Both zusammen mit Oliver Dannenberg WECHSELPILOT als Dreierspitze erfolgreich durch die Energiekrise. Doch bereits zu Beginn 2023 standen die Zeichen intern auf Wandel.
Rabe konzentriert sich seit Januar vollständig auf das zweite Unternehmen von ihm und Both, den Stromanbieter für dynamische Tarife Rabot Charge. Für WECHSELPILOT ist er weiterhin als Berater tätig, hat sich jedoch aus der Geschäftsführung zurückgezogen. Nach einem intensiven Abwägungsprozess kündigte anschließend auch Dannenberg seinen Rücktritt aus der Geschäftsführung für den Sommer 2023 an.
„Massive politische Eingriffe veränderten die Spielregeln für WECHSELPILOT“
Die Geschäftsführung neu zu organisieren war eine bewusste und gemeinsame Entscheidung von Rabe, Both und Dannenberg, die sich insbesondere an den stark veränderten Marktbedingungen orientierte.
„Massive politische Eingriffe in einen sonst autonom funktionierenden Markt veränderten die Spielregeln unseres Geschäftsmodells von einem auf den anderen Tag“, begründet Dannenberg seinen Abschied. „Den weiteren Ausbau von Vertriebspartnerschaften sowie unser angestrebtes Wachstum in den B2C Marketingkanälen haben wir daher zunächst aussetzen und uns massiv auf die Stabilisierung und Verbesserung der Strukturen unseres Kerngeschäfts konzentrieren müssen. Dies erfordert einen veränderten inhaltlichen Fokus, auch in der Geschäftsführung. Mit Maximilian Stephan haben wir genau dafür den idealen Kandidaten an Bord. Ich bin fest davon überzeugt, dass WECHSELPILOT seinen erfolgreichen Weg weiter fortsetzen wird.“
Vom Head of Operations zum neuen Geschäftsführer
Stephan ist gelernter Diplom-Ingenieur und gehört seit dem ersten Tag zu WECHSELPILOT. In den Anfängen war er unter anderem als Head of Customer Service tätig, zuletzt bekleidete er vier Jahre lang die Position des Head of Operations.
Das Unternehmen freut sich, mit Stephan einen kompetenten und vertrauten Geschäftsführer an der Spitze willkommen zu heißen, der mit Fokus auf operative und strukturelle Themen WECHSELPILOT weiter stärken will. „Besonders in und nach turbulenten Zeiten ist man noch stärker gefordert, neue Prozesse zu entwickeln, zu optimieren oder gar zu überdenken. Das haben wir gemacht und deswegen gehen wir gestärkt aus der Krise hervor”, so Stephan.
Nach einigen Umstrukturierungen in der ersten Jahreshälfte blickt WECHSELPILOT nun voller Entschlossenheit in die wechselstarken Monate im Herbst und Winter. Dazu trägt ebenfalls bei, dass das Unternehmen die Nachwehen der Energiekrise erfolgreich überwunden hat. So ist die Telefonhotline inzwischen wieder aktiv, die im vergangenen Jahr aufgrund der extrem hohen Anzahl an Anfragen übergangsweise abgeschaltet werden musste. WECHSELPILOT bietet damit seinen Kundinnen und Kunden wieder den gewohnten Premium-Service.
