Verliere ich meinen Bonus bei Sonderkündigung?
In den meisten Fällen verlieren Sie bei einer Sonderkündigung ihren Neukundenbonus, der an bestimmte Vertragsbedingungen geknüpft ist. Häufig ist das die Vertragslaufzeit von mindestens 12 Monaten. Kündigen Sie vorher – zum Beispiel aufgrund eines Umzugs – sind die Bedingungen für den Bonus nicht mehr erfüllt. Glück können Sie haben, wenn Sie aufgrund einer Vertragsänderung wie zum Beispiel einer Preiserhöhung kündigen. Dann ist der Anbieter der Grund für die Sonderkündigung und der Bonus wird in manchen Fällen noch ausgezahlt. Schauen Sie für nähere Informationen in Ihre Vertragsunterlagen oder wenden Sie sich an den Kundensupport Ihres Anbieters.
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