Kann es passieren, dass ein Versorger den Wechsel ablehnt?
Ja, es kann passieren, dass ein Versorger den Wechsel ablehnt. In seltenen Fällen kann es vorkommen, dass ein Versorger Sie auch ohne Angabe von Gründen ablehnt. Die meisten Ablehnungen sind aber objektiv begründbar.
Häufig werden Wechsel von den Versorgern wegen noch laufender Verträge storniert. Sind Sie also noch in einem laufenden Vertrag und liegt das Vertragsende außerhalb einer vom neuen Versorger kalkulierbaren Zeitspanne, kann er Ihren Wechsel stornieren. In diesem Fall können Sie es einfach wieder versuchen, wenn der Wechseltermin nur noch wenige Monate entfernt liegt. Orientieren Sie sich hierfür am besten an der Kündigungsfrist Ihres aktuellen Vertrages – diese müssen Sie schließlich einhalten, ansonsten kann ebenfalls kein Wechsel stattfinden.
Weitere Fragen
- Wo finde ich die Zählernummer, die im Wechsel-Auftrag angegeben werden muss?
- Wie kann ich gegen ungerechtfertigte Preiserhöhungen vorgehen?
- Mein Abschlag wurde angepasst – ist das eine Preiserhöhung?
- Mein Vertrag läuft bald aus – warum habe ich noch kein neues Wechselangebot erhalten?
- Was ist das für eine E-Mail-Adresse in der Vertragsbestätigung? Zeige alle Fragen aus der Kategorie Häufige Fragen an den Kundenservice
Senken Sie Ihre Energiekosten jetzt – testen Sie unseren Strom- und Gasrechner und entdecken Sie, wie viel Sie sparen können: