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Mein Zähler ist neu/wurde getauscht, was muss ich tun?

Falls Ihr Zähler ausgetauscht wurde, senden Sie uns bitte per E-Mail ein Foto Ihres neuen Zählers zu. Wir leiten die Informationen dann an Ihren Versorger weiter.

Achten Sie beim Fotografieren darauf, dass sich der Aufkleber – der auf oder unter dem Zähler angebracht wurde – auf dem Foto befindet. Ist der Aufkleber nicht vorhanden, senden Sie uns bitte folgende Information zu: Welcher Zähler wurde getauscht? Wann wurde der Zähler getauscht? Welcher Zählerstand wurde zu dem Zeitpunkt abgelesen?

Weitere Fragen

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