Europaweit aktiv – der Energieriese innogy SE
Innogy SE ist ein Energieunternehmen, dass sich der Innovation und Energiewende verschrieben hat. Als Tochtergesellschaft von E.ON, einem der größten Energieversorger Deutschlands, ist innogy SE europaweit aktiv. Seit dem 01.10.2020 werden innogy SE Kunden nun unter dem Namen E.ON mit Energie versorgt. In diesem Ratgeber informieren wir Sie umfassend zu innogy SE und bieten Ihnen Kündigungsvorlagen zum Download an. Wir erklären Ihnen unter anderem, ob E.ON ein zuverlässiger Stromanbieter ist, was Sie bei Kündigungsfristen von innogy SE beachten sollten und ob es bei Tarifen von E.ON Bonuszahlungen gibt.
Alles auf einen Blick
- … innogy 2016 vom RWE Konzern gegründet wurde und diesen Sommer komplett von E.ON übernommen wurde? Eine Tochterfirma des Unternehmens ist außerdem der Energiediscounter eprimo.
- … seit dem 01.10.2020 alle innogy SE Strom & Gas Kunden unter dem Namen E.ON mit Energie versorgt werden
- … innogy SE die Energielandschaft durch Dekarbonisierung, Digitalisierung und Dezentralisierung beeinflussen will?
Diese „Megatrends“ bedeuten: mehr Strom aus erneuerbaren Energien, mit smarten Lösungen für eine digitale Vernetzung (Stichwort Smarthome) und weniger große Kraftwerke, dafür mehrere kleine Energieerzeugungsanlagen, mit denen die Kunden selbst Strom produzieren können.
- … innogys Gesamtnetz eine Länge von 574.000 km aufweist und europaweit 17,1 Millionen Menschen miteinander verbindet? Innogy betrachtet die Verteilnetze, die zu den leistungsfähigsten in Europa gehören, als Rückgrat der Energiewende.
- … innogy das sogenannte „Paket“ Energieeinsparlösungen für Unternehmen anbietet? Dabei handelt es sich um maßgeschneiderte Energielösungen für Unternehmen, die den Energieverbrauch des Unternehmens senken und das Finanzbudget entlasten sollen.
- … innogy den Innovation Hub gegründet hat, um als Vorreiter den Energiemarkt der Zukunft zu gestalten? Durch die Unterstützung vielversprechender Start-Ups, sollen wegweisende Ideen gefördert werden, die das Potential haben, ganze Geschäftsmodelle und Industrien zu revolutionieren.
Jetzt kostenlos und unverbindlich beraten lassen.
Nachdem E.ON im Sommer Innogy SE vollständig gekauft hat, werden die innogy SE Kunden seit dem 01.10.2020 unter dem Namen des Energieriesen E.ON mit Energie beliefert. Jetzt wurden auch alle Strom und Gas Kunden in den Konzern eingegliedert. Für laufende Verträge ändert sich zukünftig nur der Ansprechpartner, jedoch können neue Verträge nur noch über E.ON abgeschlossen werden. Innogy SE Kunden müssen nichts weiter tun, die Eingliederung läuft automatisch. Laufende Tarife und Vertragsmodelle bleiben bis zur Kündigung erhalten. Dies gilt außerdem auch für alle innogy SE Gas-Kunden.
Es könnte sich gerade jetzt lohnen, seinen Vertrag zu kündigen und in einen günstigeren Tarif zu wechseln. Wie das am besten und einfachsten zu machen ist, erklären wir weiter unten.
Um einen neuen, passenden Stromanbieter zu finden, braucht es (eigentlich) Zeit. Für Sie kürzen wir diesen Prozess einfach etwas ab! Da wir tagtäglich Hunderte von Stromverträgen wechseln, kennen wir die Versorger – auch E.ON– genau. Dieses Wissen möchten wir mit Ihnen teilen, um Ihnen die Wechsel-Entscheidung leichter zu machen. Wie wir den Energieriesen E.ON einschätzen sehen Sie hier:
Wir haben E.ON geprüft
Anbieter-Infos
Unbekannt
Unbekannt
Der Energieanbieter innogy SE hat Sie überzeugt und Sie sind bereit zu wechseln? Seit dem 01.10.2020 kann man keine innogy SE Tarife mehr abschließen. Sie können jedoch einen Tarif bei E.ON abschließen
In der unten stehenden Tabelle haben wir Ihnen Tarife mit einer maximalen Laufzeit von 12 Monaten rausgesucht. Mit einem jährlichen Wechsel können Sie jedes Jahr aufs Neue sparen und von attraktiven Neukundenboni profitieren. E.ONs emissionsfreie Tarife aus 100% erneuerbaren Energien, zeichnen sich durch günstige Arbeitspreise und akzeptable Grundpreise aus. Außerdem lockt der Anbieter mit interessanten Neukunden- sowie Sofortboni.
E.ON Strom
Der Tarif E.ON Strom bietet einen Neukundenbonus bei einer Vertragslaufzeit von 12 Monaten. Während der Laufzeit besteht eine Preisbindung, welche optional auch verlängert werden kann.
- Energiemix: Konventionell
- Vertragsbindung: 12 Monate
- Preisgarantie: 12 Monate
E.ON Strom Öko
Der E.ON Strom Öko Tarif bietet einen attraktiven Neukundenbonus bei einer Vertragslaufzeit von 12 Monaten. Während der Laufzeit besteht eine Preisbindung. Der Tarif zeichnet sich durch seinen Strommix aus, in dem die Energie aus regenerativen Energiequellen bezogen wird.
- Emissionsfreier Tarif
- 12 Monate Preisgarantie
- 12 Monate Vertragslaufzeit
E.ON Strom Pur
Der E.ON Strom Pur Tarif hat ebenfalls eine Laufzeit von 12 Monaten. Der Tarif bietet zwar keine Bonuszahlungen, zeichnet sich aber durch einen günstigen Arbeits- und Grundpreis aus. Durch den niedrigeren Strompreis sind ebenfalls die monatlichen Abschläge geringer.
- 12 Monate Preisgarantie
- 12 Monate Vertragslaufzeit
- niedrige Arbeits- und Grundpreise
Keine Lust selbst zu vergleichen?
E.ON ist Bundesweit vielerorts der Gas-Grundversorger, was bedeutet, sofern Sie noch keinen Anbieterwechsel unternommen haben, wird Ihre Gasversorgung von E.ON übernommen. Da die Grundversorgungstrarife oftmals recht teuer sind, kann sich ein Wechsel hier mit einer besonders hohen Ersparnis auszahlen. Um nicht gleich nach dem ersten Wechsel von einer Preiserhöhung betroffen zu sein, empfehlen wir den Anbieter jährlich zu wechseln. Daher zeigen wir Ihnen hier nur Tarife mit einer Laufzeit von 12 Monaten.
Energieversorger befinden sich im ständigen Konkurrenzkampf, um Verbraucher für sich zu gewinnen. Aus diesem Grund, bieten viele Versorger beim Vertragsabschluss mitunter einen Sofort- oder Neukundenbonus an. Diese Boni sind sozusagen eine Art Willkommensgeschenk Ihres Stromanbieters an Sie. Lesen Sie hier, worin sich die einzelnen Boni unterscheiden, wann E.ON Ihnen den Bonus auszahlt und welche Fragen andere Kunden zu diesem Thema haben.
Sofortbonus
- wird in der Regel einige Tage nach Vertragsbeginn ausgezahlt (spätestens 60 Tage nach Vertragsbeginn)
- richtet sich in der Höhe nach dem geschätzten Verbrauch und dem Postleitzahlengebiet
- wird in der Schlussrechnung aufgeführt
- wird auch ausgezahlt, wenn der Vertrag während der Erstvertragslaufzeit wegen einer Preiserhöhung gekündigt wird (sofern die Belieferung zum Zeitpunkt der Kündigung vertragsgemäß stattgefunden hat)
- es handelt sich um eine einmalige Auszahlung
Einmalbonus
- wird mit der Schlussrechnung nach Ende des ersten Belieferungsjahres verrechnet
- richtet sich in der Höhe nach dem geschätzten Verbrauch und dem Postleitzahlengebiet
- Auszahlung ausschließlich an Neukunden
- Neukunde ist, wer einen neuen oder zusätzlichen Vertrag abschließt und innerhalb der letzten sechs Monate an der Verbrauchsstelle nicht von E.ON beliefert wurde
- es handelt sich um eine einmalige Auszahlung
Das sind die häufigsten Fragen rund um Boni
Sie wollen wissen, ob Sie Ihren innogy SE Bonus auch bei E.ON erhalten und welche Bedingungen erfüllt werden müssen, damit dieser ausgezahlt wird? Wir haben die wichtigsten Fragen rund ums Thema Bonuszahlungen hier für Sie gesammelt und beantwortet:
Die bei innogy SE abgeschlossenen Verträge und Tarife behalten auch bei E.ON ihre Gültigkeit. Das gilt auch für Boni, die in den Tarifen enthalten sind.
Der Sofortbonus wird von E.ON in der Regel sechs Wochen nach Vertragsbeginn auf Ihre hinterlegte Bankverbindung ausgezahlt. Der Neukundenbonus hingegen wird nach 365 Tagen ununterbrochener Belieferung mit der Schlussrechnung verrechnet. Je nachdem ob dann eine Nachzahlung oder eine Gutschrift entsteht wird der entsprechende Betrag von E.ON überwiesen oder eingezogen.
Ihren Neukundenbonus erhalten Sie von E.ON, wenn die Mindestvertragslaufzeit erfüllt wurde – auch wenn Sie den Vertrag zu diesem Zeitpunkt gekündigt haben. Beispiel: Sie haben eine Vertragslaufzeit von 12 Monaten und kündigen fristgerecht zum Vertragsende. Sofern Sie ohne Unterbrechung 365 Tage in Belieferung waren, erhalten Sie mit der Schlussrechnung Ihren Neukundenbonus verrechnet.
Jegliche Boni (wie Sofort- und Neukundenboni) werden wie andere Vertragsbestandteile auch in dem Energieliefervertrag mit dem innogy angegeben. Sofern dieser Vertrag zu Stande kommt und die Vertragsbedingungen erfüllt sind, haben Sie ein Anrecht auf Ihre Bonuszahlungen.
Tipp 1: Den E.ON Kundenservice kontaktieren
Durchleuchten Sie zunächst Ihre Vertragsunterlagen. Überprüfen Sie, welche Bonuszahlungen ausgewiesen sind und wann innogy SE diese auszahlen wollte. Steht Ihnen ein Bonus zu, der nicht fristgerecht ausgezahlt wurde, empfehlen wir, den Kundenservice des Versorgers -schriftlich oder telefonisch – zu kontaktieren. Anschließend wird der Bonus in der Regel umgehend überwiesen.
Tipp 2: Beschwerde bei E.ON einreichen
Wenn Sie den Kundenservice telefonisch nicht erreichen können oder E.ON innerhalb von 14 Tagen nicht auf Ihre Anfrage reagiert hat, sollten Sie eine Beschwerde einreichen. Diese muss unbedingt schriftlich erfolgen. Falls Sie auf Nummer sicher gehen wollen, raten wir, die Beschwerde per Einschreiben an E.ON zu versenden.
Tipp 3: Schlichtungsstelle Energie einschalten
Wenn Sie innerhalb einer angemessenen Frist von ca. 4 Wochen immer noch nichts von E.ON gehört haben und Ihre Anfragen unbeantwortet blieben, bleibt nur noch der Weg über die Schlichtungsstelle Energie. Sie setzt sich für die Verbraucherrechte ein und versucht eine außergerichtliche Lösung zu erreichen. Hier können Sie Ihr Anliegen vorbringen. Beim Einschalten der Schlichtungsstelle wird der Versorger den Bonus auszahlen müssen, bevor es zu rechtlichen Schritten kommt.
Tipp 4: Lassen Sie Ihre Energie-Verträge optimieren
Da all diese Möglichkeiten viel Zeit und vor allem Nerven in Anspruch nehmen, bieten wir Ihnen eine Alternative! Mit unserem automatischen Wechselservice sind Sie nicht nur immer im optimalen Tarif, Wechselpilot kümmert sich auch um all Ihre Vertragsangelegenheiten – inklusive ausbleibender Boni! Somit haben Sie nur noch einen Ansprechpartner in Sachen Energie, sparen Geld, vor allem aber Zeit und Nerven. Überzeugt?
Bitte beachten: Alle innogy SE Verträge laufen jetzt unter dem Namen von E.ON!
Möchten Sie Ihren innogy SE Vertrag bei E.ON kündigen? Bitte beachten Sie, dass nur in wenigen Ausnahmen außerhalb der vertraglich festgesetzten Frist gekündigt werden darf. Grundsätzlich ist es Ihnen überlassen, ob Sie per Post oder E-Mail kündigen. Unsere Empfehlung: Kündigen Sie IMMER postalisch mit einem Schreiben, das Ihre Unterschrift enthält. Weitere Tipps zum Thema Kündigung bei E.ON, erhalten Sie weiter unten.
Kündigungsvorlagen für E.ON: Umzug, Preiserhöhung & einfache Kündigung
Um Ihnen die Kündigung zu erleichtern, stellen wir hier kostenfreie Kündigungsvorlagen für jeden Anlass bereit. Sie planen einen Umzug, haben eine Preiserhöhung erhalten oder wollen einfach regulär kündigen? Mit unseren Musterkündigungen müssen Sie sich darüber keine Gedanken mehr machen. Einfach das richtige Formular herunterladen, digital oder handschriftlich mit Ihren persönlichen Angaben vervollständigen und an E.ON senden.
Ihre Kündigung sollte enthalten:
- Anschrift Ihres Stromanbieters
- Erstellungsdatum des Dokumentes
- Der Anlass Ihres Schreibens mit Begründung
- Kunden- und Zählernummer
- Derzeitige sowie künftige Adresse (Lieferstelle)
- Unterschrift (bei postalischer Kündigung)
Ihre innogy SE-Kündigung adressieren Sie an
E.ON Energie Deutschland GmbH
Postfach 1475
84001 Landshut
Fragen zum Vorgehen?
Wir beraten Sie gerne! Unser Kundenservice ist von Montag, Dienstag und Donnerstag von 8 – 18 Uhr kostenfrei unter 040-882156650 erreichbar.
Kündigen Sie E.ON mit diesen Tipps schnell und sicher
Die richtige Kündigungsvorlage ist bereits heruntergeladen sowie ausgefüllt? In unseren vier Tipps erfahren Sie, welche Kündigungsfristen Sie bei Ihrem alten innogy SE Tarif beachten müssen, wann Sie eine Sonderkündigung aussprechen dürfen – und vieles mehr!
Tipp 1: Kündigungsfrist von innogy SE einhalten
Am Wichtigsten ist es, dass Sie Ihre Kündigungsfrist des innogy SE Tarifs bei E.ON in Erfahrung bringen. Werfen Sie dazu einen Blick in Ihren Energievertrag. Wie viel Zeit haben Sie dafür? Damit auch nichts schief geht und die Kündigung ohne Probleme klappt, müssen Sie unbedingt die mit innogy SE vereinbarte Kündigungsfrist einhalten. Sie können die Fristen nirgends finden? Kein Problem – wir haben einige Kündigungsfristen und Preisgarantien von innogy SE in der folgenden Liste für Sie zusammengestellt.
Klassik Strom
- Kündigungsfrist: 2 Wochen
- Preisgarantie: keine
Klassik Strom Schwachlast
- Kündigungsfrist: 2 Wochen
- Preisgarantie: keine
Tipp 2: Kündigungen immer unterschreiben und per Post an E.ON abschicken
Wir empfehlen, Kündigungen immer zu unterschreiben und zusätzlich per Post an E.ON zu verschicken. So kann garantiert nichts schief gehen! Zusätzlicher Vorteil: Die briefliche Kündigung können Sie per Einschreiben versenden und somit, falls notwendig, gegenüber E.ON jederzeit belegen. Falls Sie jedoch Nachrichten von E.ON ausschließlich per Mail oder über das Kundenportal erhalten, können Sie auch auf diese Art – also elektronisch – kündigen. Wenn Sie sich unschlüssig sind, ob die Kündigung der Text- oder Schriftform bedarf, werfen Sie einen Blick in Ihren Vertrag. In den Allgemeinen Geschäftsbedingungen werden Sie fündig. Textform bedeutet: Sie können die Kündigung per E-Mail oder Kundenpostfach an E.ON senden – manchmal sogar ohne Unterschrift. Wenn Sie mit Ihrer Kündigung spät dran sind, können Sie die Kündigungsfrist auf diesem Wege sicher einhalten.
Wir übernehmen Ihre Kündigung
Tipp 3: Einzugsermächtigung widerrufen
Widerrufen Sie E.ONs Einzugsermächtigung, damit Ihr Konto nicht mehr eigenständig vom Versorger belastet werden darf. Auf diese Weise verhindern Sie mögliche Fehlbuchungen und somit auch zusätzliche Arbeit. Einfach Widerruf ausfüllen, unterschreiben und postalisch an E.ON versenden.
Sie haben zwar keine Kündigungsfrist, die Sie bei einem SEPA-Lastschriftverfahren einhalten müssen – trotzdem ist es sinnvoll, die nächste Abschlagszahlung im Hinterkopf zu behalten. Geben Sie in Ihrem Widerrufsschreiben das aktuelle Datum, Ihren Namen, Ihre Vertragsnummer, Ihre IBAN sowie das Datum an, zu dem der Widerruf gelten soll. Lassen Sie sich außerdem Ihren Widerruf schriftlich bestätigen.
Tipp 4: Bei Umzug und Preiserhöhung sonderkündigen
Es steht ein Umzug oder eine Preiserhöhung an und Sie wollen aus diesem Grund bei E.ON kündigen? Dann haben Sie das Recht auf Sonderkündigung. Folgendes müssen Sie bei dieser Sonderform beachten:
- Umzug: Bei einem Umzug besteht E.ON darauf, Ihren bestehenden Vertrag an die neue Adresse umzuziehen. Achtung: Den Preis darf E.ON in diesem Fall auch nicht anpassen! An Ihrer neuen Adresse besteht bereits ein anderer Liefervertrag? Dann dürfen Sie – auch ohne Kündigungsfrist – sonderkündigen. Einfach Umzugs-Vorlage hier herunterladen, ausfüllen und an innogy abschicken.
- Preiserhöhung: Sobald E.ON die Preise anpasst, bricht E.ON den laufenden Vertrag mit Ihnen, sodass Sie sonderkündigen dürfen. Die genaue Kündigungsfrist wird von E.ON im entsprechenden Schreiben festgelegt. In der Regel beläuft sich diese Frist bis zum Datum der Preiserhöhung. Hier gibt es die Kündigungsvorlage dazu. Mehr zum Thema Strompreiserhöhung lesen Sie übrigens hier.
- Bitte beachten: Eine Sonderkündigung benötigt in der Regel eine handschriftliche Unterzeichnung des Vertragspartners bzw. der Vertragspartnerin. Daher können wir die Sonderkündigung in den meisten Fällen nicht für Sie übernehmen.
Vier Schritte zur erfolgreichen Sonderkündigung mit Wechselpilot
- Sie wählen einen neuen Versorger und geben den Wechsel in Auftrag.
- Die unterschriebene Sonderkündigung senden Sie an innogy.
- Sobald Sie die Kündigungsbestätigung erhalten, senden Sie diese an uns zurück. Das geht ganz einfach per Mail an kundenservice@wechselpilot.com.
- Wir kümmern uns um den Anbieterwechsel: es kann drei bis vier Wochen dauern, bis der Versorger den Wechsel bestätigt. Im Anschluss erhalten Sie von uns sofort Ihre Vertragsbestätigung.
Vorsicht:
Frist beachten!
- Für eine Sonderkündigung gewährt innogy in der Regel eine Frist bis zum Datum der Preiserhöhung.
- Unsere Empfehlung: Schicken Sie Ihr Kündigungsschreiben zeitnah an Ihren aktuellen Anbieter.
- Im Anschluss kümmern wir uns um Ihren Vertragswechsel:
Wir setzen alles daran, dass der Wechsel schnellstmöglich durchgesetzt wird, jedoch kann es in Abhängigkeit der Dauer des Wechsels passieren, dass Sie für eine kurze Übergangszeit in die Grundversorgung rutschen.
Aufgrund unseres automatischen Wechselservices stehen wir täglich in Kontakt mit mehreren hundert Strom- und Gaskunden und wissen daher genau, was Verbraucher unbedingt über innogy wissen wollen. Zu guter Letzt, haben wir eine Auswahl mit ausführlichen Antworten hier für Sie zusammengestellt. Sollte Ihre Frage nicht dabei sein, rufen Sie uns an – wir beraten Sie gerne!
Wie hoch Ihre individuelle Ersparnis bei einem Wechsel zu innogy tatsächlich ist, hängt vor allem von Ihrem Verbrauch, dem Postleitzahlengebiet und Ihrem vorherigen Tarif ab. Unsere Erfahrung zeigt, dass im Durchschnitt eine Ersparnis von 270€ pro Vertrag und Jahr realisierbar ist!
Unser Tipp: Wenn Sie keine Lust haben jedes Jahr selbstständig zu wechseln, überlassen Sie das gerne unserem automatischen Wechselservice.
Innogy wurde 2016 von der RWE gegründet und ist 2019 eine Tochtergesellschaft der E.ON geworden.
Innogy ist zwar eine Tochtergesellschaft der E.ON, fungiert aber immer noch als eigenständiges börsennotiertes Unternehmen.
Für Kunden der Innogy ergeben sich bis auf Weiteres keine Veränderungen in den Verträgen. Diese bleiben weiterhin bestehen, Vertragspartner ist nach wie vor Innogy.
Damit Sie nicht noch ein weiteres Jahr in Ihrem innogy Vertrag gebunden sind, ist es wichtig, die Kündigungsfristen Ihres Vertrags zu checken. Die Kündigungsfrist des Vertrags „Strom Natur“ von innogy beträgt beispielsweise 4 Wochen zum Vertragsende. Reichen Sie Ihre Kündigung demnach spätestens 4 Wochen vor Ende der Vertragslaufzeit, schriftlich per Mail oder postalisch, bei innogy ein.
Dafür können Sie ganz einfach unsere kostenlose Kündigungsvorlage nutzen, die wir Ihnen auf unserer Website zur Verfügung gestellt haben.
