Die Stadtwerke Düsseldorf im Wechselpilot-Check

• …die Stadtwerke Düsseldorf AG ein kommunaler Anbieter ist? Das Unternehmen ist zu 25,05 Prozent im Besitz der Stadt Düsseldorf. Die Mehrheit am Unternehmen hält mit 54,95 Prozent aber der EnBW Konzern. Der Rest der Anteile (20 Prozent) gehört der GEW Köln AG.
• …die Stadtwerke seit rund 160 Jahren für die Versorgung der Landeshauptstadt von Nordrhein-Westfalen verantwortlich sind?
• …die Geschichte des Unternehmens, wie in vielen anderen Gemeinden auch, mit der Produktion und Verteilung von Stadtgas und der Installation von Trinkwassernetzen zur Verhinderung von schweren Krankheitsausbrüchen durch Cholera begann? Heute sind die Stadtwerke Düsseldorf ein modernes Energieunternehmen, das Strom, Gas, Wärme und Trinkwasser liefert. Für das Netzgebiet der Stadt stellen die Stadtwerke Düsseldorf die Grundversorgung.
• …die Stromtarife der Stadtwerke Düsseldorf nicht bundesweit verfügbar sind? Der Versorger beliefert Haushalte und Gewerbekunden in Nordrhein-Westfalen und in den Stadtstaaten Berlin, Hamburg und Bremen.
• …die Stadtwerke einen reinen Ökostrom-Tarif anbieten? Klimabewusste Kunden können den Tarif „Düsselstrom Komfort“ wählen und erhalten sogar noch eine Preisgarantie.

• …den Gaskunden ein Gemisch aus 20 Prozent TÜV-zertifiziertem Biogas aus nachwachsenden Rohstoffen und 80 Prozent natürlichem Erdgas geliefert wird? Es gibt also – anders als beim Strom – keinen Tarif für reines Ökogas.
• …die Stadtwerke es nicht schaffen, die gesamte Energie für das Stadtgebiet selbst zu erzeugen? Dies liegt am schnell steigenden Stromverbrauch.
• …das Unternehmen bei der Erweiterung der Produktionskapazitäten besonders auf erneuerbare Energien setzt? Dabei beteiligt es sich an Großprojekten wie dem Offshore-Windpark Baltic-1 und baut eigene Anlagen auf. Dazu gehören zum Beispiel Windkraftanlagen im Umland der Landeshauptstadt und Photovoltaikanlagen auf dem Düsseldorfer Flughafen oder auf dem Gelände des Tennisvereins TC Rot-Weiß.
• …die Stadtwerke die Verkehrswende fördern? Dafür bieten sie mehr als 80 Ladesäulen und 190 Ladepunkte für E-Autos. Um das Interesse an der E-Mobilität zu steigern, können Verbraucher bei den Stadtwerken außerdem E-Autos und E-Scooter sowie Pedelecs leihen und testen.

Es juckt Sie in den Fingern, zu wechseln? Wir stellen Ihnen hier Stadtwerke Düsseldorf-Tarife für Strom und Gas vor.

Bei den Stadtwerken Düsseldorf können Sie Strom- & Gas-Tarife abschließen – und das zu fairen Preisen, wie ein Blick in unsere Tariftabellen zeigt. Sie zahlen im Klassik Tarif um die 27,5 Cent pro Kilowattstunde für den Arbeitspreis, jedoch nur rund 6 Euro im Monat als Grundpreis, womit die Tarife auch ohne Boni durchaus lohnenswert sind.

Um Ihnen noch eine kurze Übersicht zu den einzelnen Tarifen zu geben und deutlich zu machen, wie Sie sich voneinander unterscheiden, haben wir hier die wichtigsten Details für Sie zusammengefasst.

Gastarife der Stadtwerke Düsseldorf

Interessant bei den Erdgastarifen der Stadtwerke Düsseldorf ist, dass kaum Wechselprämien ausgezahlt werden. Dieser Versorger versucht potentielle Kunden mit günstigen Konditionen, teilweise sehr geringen Vertragslaufzeiten und Preisgarantien zu überzeugen. Bei dem Tarif Düsselgas Garant beispielsweise besteht eine Mindestvertragslaufzeit von gerade einmal 6 Monaten und trotzdem eine Preisgarantie von über einem Jahr. Der Tarif Düsselgas Klassik hingegen besticht mit einer zweiwöchigen Vertragslaufzeit sowie einem günstigen Arbeits- & Grundpreis.

Um Ihnen noch eine kurze Übersicht zu den einzelnen Tarifen zu geben und deutlich zu machen, wie Sie sich voneinander unterscheiden, haben wir hier die wichtigsten Details für Sie zusammengefasst.

Mit unseren Vorlagen kündigen Sie die Stadtwerke Düsseldorf schnell und sicher. Einfach runterladen, Daten ergänzen und abschicken. Sie möchten sicher gehen, dass auch alles richtig abläuft? Befolgen Sie zusätzlich unsere Tipps weiter unten!

Kündigungsvorlagen für die Stadtwerke Düsseldorf: Umzug, Preiserhöhung & Grundversorgung

Sie ziehen um, möchten wegen erhöhter Preise zu einem anderen Anbieter wechseln oder wünschen einen privaten Tarif statt der Grundversorgung? Aus welchem Grund Sie die Stadtwerke Düsseldorf auch kündigen möchten, wir stellen Ihnen für jeden kostenfreie Kündigungsvorlagen bereit. Wichtig ist, dass Sie sich für das richtige Formular entscheiden.

Per Klick können Sie die Kündigungsvorlage als PDF herunterladen, digital oder handschriftlich mit Ihren persönlichen Angaben vervollständigen und an die Stadtwerke senden:

Sorgenfrei kündigen – mit unseren Tipps

Das Kündigungsschreiben haben Sie ausgefüllt – und jetzt? Welche Fristen müssen Sie beachten und wohin sollen Sie das Schreiben überhaupt schicken? Wir gehen hier noch mal auf die wichtigsten Punkte ein, damit Sie sich um diese Fragen keine Gedanken mehr machen müssen.

Tipp 1: Kündigungsfrist einhalten

Das Wichtigste zuerst: Bis wann müssen Sie Ihren Stadtwerke Düsseldorf-Vertrag kündigen – und wie viel Zeit haben Sie dafür? Damit Ihre Kündigung auch ordentlich durchgeht, müssen Sie Ihre Kündigungsfrist einhalten. Angaben dazu finden Sie in Ihrem Stromvertrag. Sind Sie bei den Stadtwerken Düsseldorf in der Grundversorgung? Dann beträgt Ihre Frist zwei Wochen.

Nicht in der Grundversorgung und Stromvertrag gerade nicht parat? Kein Problem, womöglich ist Ihr Stromtarif ja in unserer Liste dabei:

Tipp 2: Kündigung immer unterschreiben und per Post schicken

Erhalten Sie von den Stadtwerken Düsseldorf Nachrichten ausschließlich über Ihr Kundenportal – und ab und zu auch per E-Mail? Dann können Sie auch auf diesem Wege kündigen, also elektronisch.

Um ganz sicher zu sein, schauen Sie in Ihren Vertrag. In den Allgemeinen Geschäftsbedingungen ist immer festgelegt, ob die Kündigung der Text- oder Schriftform bedarf. Textform bedeutet: Sie können die Kündigung per E-Mail oder Kundenpostfach an die Stadtwerke Düsseldorf senden – manchmal sogar ohne Unterschrift. Sind Sie mit der Kündigungsfrist knapp dran, können Sie sie auf diesem Wege garantiert einhalten. Bei den Stadtwerken Düsseldorf muss die Kündigung vor der Kündigungsfrist vorliegen, damit sie gilt – der Poststempel reicht dafür nicht aus.

Wir raten: Kündigungen IMMER unterschreiben – auch online – und ZUSÄTZLICH per Post verschicken (das wäre die Schriftform). So sind Sie auf der sicheren Seite.

Tipp 3: Einzugsermächtigung widerrufen

Um zu vermeiden, dass die Stadtwerke Düsseldorf fälschlicherweise Beträge von Ihrem Konto abbucht, obwohl Sie gekündigt haben, widerrufen Sie die Einzugsermächtigung. Das geht ausschließlich per Post sowie mit Ihrer Unterschrift.

Zwar haben Sie bei einem SEPA-Lastschriftverfahren keine Kündigungsfrist, die Sie einhalten müssen. Beachten Sie aber, wann der nächste Beitrag fällig wäre. Geben Sie in Ihrem Widerrufsschreiben das aktuelle Datum, Ihren Namen, Ihre Vertragsnummer, Ihre IBAN sowie das Datum an, zu dem der Widerruf gelten soll. Bitten Sie außerdem um eine schriftliche Bestätigung Ihres Widerrufs.

Tipp 4: Bei Umzug und Preiserhöhung sonderkündigen

Wenn Sie umziehen oder die Stadtwerke Düsseldorf die Preise ändern, können Sie auch außerhalb der Fristen kündigen. Sie haben dann ein Recht auf Sonderkündigung. Folgendes müssen Sie bei dieser Sonderform beachten:

• Umzug: Ziehen Sie an einen Ort, an dem die Stadtwerke Düsseldorf Sie auch beliefern können, behalten sich die Stadtwerke vor, mit Ihnen „umzuziehen“. Das bedeutet, dass Ihr Vertrag bestehen bleibt und sich nur die Adresse ändert. Den Preis darf Ihr Versorger dann übrigens nicht anpassen! Liefern die Stadtwerke nicht an Ihrem neuen Wohnort, kündigen Sie zu Ihrem Umzugsdatum. Eine Kündigungsfrist gibt es bei dieser Sonderkündigung nicht für Sie. Einfach Umzugs-Vorlage oben runterladen, ausfüllen und abschicken. (Geht auch rückwirkend.)
• Preiserhöhung: Passen die Stadtwerke Düsseldorf die Preise an, haben Sie die Möglichkeit, innerhalb einer Frist weniger Wochen, zu kündigen. Die genaue Frist legen die Stadtwerke Düsseldorf im entsprechenden Schreiben fest. Die Kündigungsvorlage dazu finden Sie oben.

Kündigungsfrist der Stadtwerke Düsseldorf verpasst? So gehen Sie vor!

Sind Sie bei den Stadtwerken Düsseldorf in der Grundversorgung, beträgt Ihre Kündigungsfrist zwei Wochen und Sie können zudem jederzeit das Vertragsverhältnis beenden. Heißt, im schlimmsten Fall verschiebt sich Ihr Austrittsdatum um wenige Tage.

Anders sieht es aus, wenn Sie einen privaten Vertrag bei den Stadtwerken haben und die Kündigungsfrist verstrichen ist. Wie Sie nun vorgehen? Wir erklären es Ihnen in drei Schritten:

1. Checken Sie Ihre Vertragskonditionen! Verstreicht Ihre Kündigungsfrist, wird sich Ihr Vertrag mit den Stadtwerken Düsseldorf automatisch verlängern. Um wie viele Monate oder Jahre, hängt von Ihrer Vertragslaufzeit ab. Daran wiederum orientiert sich Ihre neue Kündigungsfrist und das Datum, zu dem Sie nun kündigen können.
2. Überprüfen Sie, ob ein Sonderkündigungsrecht für Sie besteht! Das Sonderkündigungsrecht gibt Ihnen die Möglichkeit, außerhalb Ihrer ordentlichen Kündigungsfrist das Vertragsverhältnis zu beenden. Ziehen Sie um oder erhöhen die Stadtwerke die Preise, kann dieses Recht greifen. Die Vorlage dafür finden Sie weiter oben.
3. Sorgen Sie vor! Haben Sie Ihre Kündigungsfrist verpasst, folgt die bittere Wahrheit auf dem Fuße: Ihr Vertrag läuft zu den alten Konditionen weiter. Stecken Sie aber deswegen nicht den Kopf in den Sand, sondern sorgen Sie dafür, dass das nicht wieder passiert. Sie können entweder jetzt schon fristgerecht ihre Kündigung zum neuen Datum einreichen, sich den Termin in Ihrem Kalender notieren oder Wechselpilot-Kunde werden. Mit uns an Ihrer Seite können Sie sicher sein, dass Sie nicht noch mal die Kündigungsfrist bei Ihrem Stromanbieter verpassen.

Sie haben eine Preiserhöhung von den Stadtwerken Düsseldorf erhalten? Damit brechen die Stadtwerke den laufenden Vertrag – wodurch sofort ein Sonderkündigungsrecht entsteht.

Vier Schritte zur erfolgreichen Sonderkündigung mit Wechselpilot

1. Sie wählen einen neuen Versorger und geben den Wechsel in Auftrag.
2. Die unterschriebene Sonderkündigung senden Sie an die Stadtwerke Düsseldorf.
3. Sobald Sie die Kündigungsbestätigung erhalten, senden Sie diese an uns zurück. Das geht ganz einfach per Mail an kundenservice@wechselpilot.com.
4. Wir kümmern uns um den Anbieterwechsel: es kann drei bis vier Wochen dauern, bis der Versorger den Wechsel bestätigt. Im Anschluss erhalten Sie von uns sofort Ihre Vertragsbestätigung.