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Warum sind im Kundenkonto andere Kosten angegeben als auf der Abbuchung?

Der monatliche Preis kann sich im Laufe der Vertragszeit durchaus ändern, etwa wenn bestimmte Boni nicht mehr gelten. Aus Gründen der Übersichtlichkeit und Verständlichkeit geben wir im Kundenkonto die effektiven monatlichen Kosten über die gesamte Vertragslaufzeit an.

Diese setzen sich aus allen anfallenden Kosten und Vergünstigungen innerhalb der Mindestlaufzeit zusammen. Zur besseren Vergleichbarkeit der Tarife errechnen wir den monatlichen Durchschnittspreis über die gewählte Mindestlaufzeit.

Die monatlich abgebuchten Kosten können daher zunächst niedriger oder höher ausfallen, zusammengerechnet entsprechen sie aber den errechneten effektiven Kosten.