Unser Wechsel-Ratgeber für voltera

Kommt voltera für Sie als Versorger infrage oder möchten Sie den Stromanbieter kündigen? In diesem Ratgeber informieren wir Sie umfassend zu diesem Versorger und bieten Ihnen Kündigungsvorlagen für voltera zum Download an. Wir erklären Ihnen unter anderem, ob voltera ein zuverlässiger Stromanbieter ist, was Sie bei Kündigungsfristen von voltera beachten sollten und ob es bei Tarifen von voltera Bonuszahlungen gibt.

Der Versorger im Überblick

Der Stromanbieter voltera

voltera ist eine Strom- und Gasmarke der deutschen Energy2day GmbH, die in Bayern heimisch ist. Das Unternehmen liefert seit dem Jahr 2008 bundesweit Strom und Gas an private Haushalte. Der Energiediscounter bietet eine telefonische Beratung sowie ein umfangreiches Kundenportal, in dem die Verbraucher die meisten Angaben selbst machen können. Durch den Verzicht auf Servicecenter spart das Unternehmen Kosten ein und gibt diesen Preisvorteil an seine Kunden weiter.

Die einfache Tarifstruktur von voltera ermöglicht einen schnellen Überblick. Verbraucher haben die Wahl zwischen dem voltera Tarif „RegioSpar12“ und dem Tarif „RegioSpar12 Öko“. In Letzterem sichert das Unternehmen zu, ausschließlich Energie aus Wasserkraft zu nutzen. Ein voltera Heizstromtarif existiert nicht, was den Anbieter für Haushalte mit Nachtstromspeicherheizung oder Wärmepumpe weniger interessant macht. Wer bei voltera kündigen möchte, sollte die Vertragslaufzeit von zwölf Monaten im Blick behalten. Ohne Kündigung verlängert sich der Vertrag automatisch um ein Jahr.

Weder voltera noch Energie2day produzieren selbst Energie. Das Unternehmen kauft die nötigen Mengen auf dem freien Markt ein. Der Energiemix für konventionellen Strom von voltera besteht zu 55,6 Prozent aus erneuerbaren Energien nach dem EEG und zu 0,3 Prozent aus sonstigen regenerativen Quellen. 24,2 Prozent stammen aus der Kohleverstromung und 10,2 Prozent werden mit Erdgas produziert. Weiterhin tragen Kernenergie zu 8,4 Prozent und sonstige fossile Energieträger zu 1,3 Prozent zur Energieerzeugung bei.

Externe Beurteilungen durch unabhängige Organisationen oder Verbrauchrauchermagazine liegen nicht vor. Dafür setzt voltera auf „Echte Bewertungen“. Das bedeutet, dass jeder Kunde nach Vertragsabschluss die Möglichkeit erhält, eine Bewertung zu schreiben. Interessenten können so konkrete Kundenerfahrungen prüfen. Zudem bezieht voltera seinen Ökostrom nur aus Wasserkraftwerken, die vom TÜV SÜD zertifiziert sind.

Unsere Experten sind für Sie da

Jetzt kostenlos und unverbindlich beraten lassen.

Unabhängige Bewertung: Ist voltera ein guter Stromanbieter?

Um einen neuen, passenden Stromanbieter zu finden, braucht es (eigentlich) Zeit. Für Sie kürzen wir diesen Prozess einfach etwas ab! Da wir tagtäglich Hunderte von Stromverträgen wechseln, kennen wir die Versorger – auch voltera – genau. Dieses Wissen möchten wir mit Ihnen teilen, um Ihnen die Wechsel-Entscheidung leichter zu machen. Für eine objektive Bewertung haben wir pro Kategorie sieben Mitarbeiter aus dem Wechselpilot-Kundenservice befragt. Sie können sich also sicher sein, dass unser Versorger-Check keine Einzelmeinung abbildet. Pro Kategorie kann ein Anbieter maximal vier Punkte erreichen. Aus den einzelnen Bewertungen berechnen wir die Gesamtzahl von Punkten, die Ihnen dabei hilft, Ihren möglichen neuen Versorger vor dem Wechsel verlässlich einschätzen zu können.

Unser Wechselpilot-Check für Voltera

Anbieter-Bewertung

Bonusauszahlung
Service
Bearbeitungszeit

Anbieter-Infos

Art des Versorgers

Discounter

Art der Kommunkiation

Rein postalisch

Tarif-Übersicht

So günstig ist Strom von voltera

Es juckt Sie in den Fingern, zu wechseln? Wir stellen Ihnen hier voltera-Tarife für Strom vor.

voltera bietet für Neukunden eine Vielzahl unterschiedlicher Tarife an. Wir zeigen Ihnen hier jedoch nur die Tarife mit einer Laufzeit von zwölf Monaten. Warum? Weil wir Sie dazu ermutigen möchten, Ihren Stromanbieter jedes Jahr zu wechseln. Verträge mit einer Laufzeit von 24 Monaten sind nur in seltenen Fällen vorteilhaft. Da Wechsel-Prämien im ersten Vertragsjahr ausgezahlt werden, steigen die Preise im zweiten Jahr meist sprunghaft an. Genau diesem Prinzip folgt auch unser automatische Wechselservice: Unsere Kunden wechseln wir ausschließlich in Verträge mit einer Laufzeit von zwölf Monaten, um für sie jedes Jahr wieder eine Ersparnis zu erzielen.

voltera-Tarife (12 Monate Laufzeit)

Berechnet mit einem durchschnittlichen Verbrauch von 2200 kWh

Tarifname

Arbeits-/Grundpreis

Bonus

GarantKomfort12

Arbeitspreis 24,11 ct

Grundpreis 7,39 €

Neukunden-Bonus Keinen

Sofort-Bonus Keinen

Um Ihnen noch eine kurze Übersicht zu den einzelnen Tarifen zu geben und deutlich zu machen, wie Sie sich voneinander unterscheiden, haben wir hier die wichtigsten Details für Sie zusammengefasst.

GarantKomfort12

  • 12 Monate Vertragslaufzeit
  • 6 Wochen Kündigungsfrist
  • kostenlos & bequem online wechseln
  • 12 Monate eingeschränkte Preisgarantie
  • alle Unterlagen als PDF erhalten
  • Regenerativ (EEG gefördert)55,6
  • Kohle24,2
  • Erdgas10,2
  • Nuklear8,4
  • sonstige fossile Energieträger1,3
  • Regenerativ0,3
  • Radioaktiver Abfall0,0002
  • CO2-Emissionen289

GarantKomfort12 Öko

  • 12 Monate Vertragslaufzeit
  • 6 Wochen Kündigungsfrist
  • 100% Ökostrom
  • kostenlos & bequem online wechseln
  • 12 Monate eingeschränkte Preisgarantie
  • Regenerativ100,0
  • Radioaktiver Abfall0
  • CO2-Emissionen0
Kündigungsvorlagen 2020

So kündigen Sie voltera korrekt

Mit unseren Vorlagen kündigen Sie voltera schnell und sicher. Einfach runterladen, Daten ergänzen und abschicken. Sie möchten sicher gehen, dass auch alles richtig abläuft? Befolgen Sie zusätzlich unsere Tipps weiter unten!

Kündigungsvorlagen für voltera: Umzug, Preiserhöhung & Grundversorgung

Sie ziehen um, möchten wegen erhöhter Preise zu einem anderen Anbieter wechseln oder wünschen einen privaten Tarif statt der Grundversorgung? Aus welchem Grund Sie voltera auch kündigen möchten, wir stellen Ihnen für jeden kostenfreie Kündigungsvorlagen bereit. Wichtig ist, dass Sie sich für das richtige Formular entscheiden.

Per Klick können Sie die Kündigungsvorlage als PDF herunterladen, digital oder handschriftlich mit Ihren persönlichen Angaben vervollständigen und an voltera senden:

Ihre Kündigung sollte enthalten: 

  • Anschrift Ihres Stromanbieters
  • Erstellungsdatum des Dokumentes
  • Der Anlass Ihres Schreibens mit Begründung
  • Kunden- und Zählernummer
  • Derzeitige sowie künftige Adresse (Lieferstelle)
  • Unterschrift (bei postalischer Kündigung)

Ihre voltera-Kündigung adressieren Sie an

Energy2day GmbH
Am Haag 10
82166 Gräfelfing

Fragen zum Vorgehen?

Wir beraten Sie gerne! Unser Kundenservice ist von Montag bis Freitag zwischen 8.00 und 18.00 Uhr kostenfrei unter 040-882156658 erreichbar.

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Sorgenfrei kündigen – mit unseren Tipps

Das Kündigungsschreiben haben Sie ausgefüllt – und jetzt? Welche Fristen müssen Sie beachten und wohin sollen Sie das Schreiben überhaupt schicken? Wir gehen hier noch mal auf die wichtigsten Punkte ein, damit Sie sich um diese Fragen keine Gedanken mehr machen müssen.

Tipp 1: Kündigungsfrist einhalten

Das Wichtigste zuerst: Bis wann müssen Sie Ihren voltera-Vertrag kündigen – und wie viel Zeit haben Sie dafür? Damit Ihre Kündigung auch ordentlich durchgeht, müssen Sie Ihre Kündigungsfrist einhalten. Angaben dazu finden Sie in Ihrem Stromvertrag. Sind Sie bei voltera in der Grundversorgung? Dann beträgt Ihre Frist zwei Wochen.

Nicht in der Grundversorgung und Stromvertrag gerade nicht parat? Kein Problem, womöglich ist Ihr Stromtarif ja in unserer Liste dabei:

Kündigungsfristen der voltera-Tarife

Welche Fristen und Preisgarantien sind zu beachten?

Tarifname

Kündigungsfrist

Vertragsdauer

Preisgarantie

GarantKomfort12

Kündigungsfrist6 Wochen

Vertragsdauer12 Monate

Preisgarantie12 Monate

Tipp 2: Kündigung immer unterschreiben und per Post schicken

Erhalten Sie von voltera Nachrichten ausschließlich über Ihr Kundenportal – und ab und zu auch per E-Mail? Dann können Sie auch auf diesem Wege kündigen, also elektronisch.

Um ganz sicher zu sein, schauen Sie in Ihren Vertrag. In den Allgemeinen Geschäftsbedingungen ist immer festgelegt, ob die Kündigung der Text- oder Schriftform bedarf. Textform bedeutet: Sie können die Kündigung per E-Mail oder Kundenpostfach an voltera senden – manchmal sogar ohne Unterschrift. Sind Sie mit der Kündigungsfrist knapp dran, können Sie sie auf diesem Wege garantiert einhalten. Bei voltera muss die Kündigung vor der Kündigungsfrist vorliegen, damit sie gilt – der Poststempel reicht dafür nicht aus.

Wir raten: Kündigungen IMMER unterschreiben – auch online – und ZUSÄTZLICH per Post verschicken (das wäre die Schriftform). So sind Sie auf der sicheren Seite.

Wir übernehmen Ihre Kündigung

Mehr über unseren Wechselservice

Tipp 3: Einzugsermächtigung widerrufen

Um zu vermeiden, dass voltera fälschlicherweise Beträge von Ihrem Konto abbucht, obwohl Sie gekündigt haben, widerrufen Sie die Einzugsermächtigung. Das geht ausschließlich per Post sowie mit Ihrer Unterschrift.

Zwar haben Sie bei einem SEPA-Lastschriftverfahren keine Kündigungsfrist, die Sie einhalten müssen. Beachten Sie aber, wann der nächste Beitrag fällig wäre. Geben Sie in Ihrem Widerrufsschreiben das aktuelle Datum, Ihren Namen, Ihre Vertragsnummer, Ihre IBAN sowie das Datum an, zu dem der Widerruf gelten soll. Bitten Sie außerdem um eine schriftliche Bestätigung Ihres Widerrufs.

Tipp 4: Bei Umzug und Preiserhöhung sonderkündigen

Wenn Sie umziehen oder voltera die Preise ändert, können Sie auch außerhalb der Fristen kündigen. Sie haben dann ein Recht auf Sonderkündigung. Folgendes müssen Sie bei dieser Sonderform beachten:

  • Umzug: Ziehen Sie an einen Ort, an dem voltera Sie auch beliefern kann, behält voltera sich vor, mit Ihnen „umzuziehen“. Das bedeutet, dass Ihr Vertrag bestehen bleibt und sich nur die Adresse ändert. Den Preis darf Ihr Versorger dann übrigens nicht anpassen! Liefert voltera nicht an Ihrem neuen Wohnort, kündigen Sie zu Ihrem Umzugsdatum. Eine Kündigungsfrist gibt es bei dieser Sonderkündigung nicht für Sie. Einfach Umzugs-Vorlage oben runterladen, ausfüllen und abschicken. (Geht auch rückwirkend.)
  • Preiserhöhung: Passt voltera die Preise an, haben Sie die Möglichkeit, innerhalb einer Frist weniger Wochen, voltera zu kündigen. Die genaue Frist legt voltera im entsprechenden Schreiben fest. Die Kündigungsvorlage dazu finden Sie oben. Mehr zum Thema Strompreiserhöhung lesen Sie außerdem hier.

Kündigungsfrist bei voltera verpasst? So gehen Sie vor!

Sind Sie bei voltera in der Grundversorgung, beträgt Ihre Kündigungsfrist zwei Wochen und Sie können zudem jederzeit das Vertragsverhältnis beenden. Heißt, im schlimmsten Fall verschiebt sich Ihr Austrittsdatum um wenige Tage.

Anders sieht es aus, wenn Sie einen privaten Vertrag bei voltera haben und die Kündigungsfrist verstrichen ist. Wie Sie nun vorgehen? Wir erklären es Ihnen in drei Schritten:

  1. Checken Sie Ihre Vertragskonditionen! Verstreicht Ihre Kündigungsfrist, wird sich Ihr Vertrag mit voltera automatisch verlängern. Um wie viele Monate oder Jahre, hängt von Ihrer Vertragslaufzeit ab. Daran wiederum orientiert sich Ihre neue Kündigungsfrist und das Datum, zu dem Sie nun kündigen können.
  2. Überprüfen Sie, ob ein Sonderkündigungsrecht für Sie besteht! Das Sonderkündigungsrecht gibt Ihnen die Möglichkeit, außerhalb Ihrer ordentlichen Kündigungsfrist das Vertragsverhältnis zu beenden. Ziehen Sie um oder erhöht voltera die Preise, kann dieses Recht greifen. Die Vorlage dafür finden Sie weiter oben.
  3. Sorgen Sie vor! Haben Sie Ihre Kündigungsfrist verpasst, folgt die bittere Wahrheit auf dem Fuße: Ihr Vertrag läuft zu den alten Konditionen weiter. Stecken Sie aber deswegen nicht den Kopf in den Sand, sondern sorgen Sie dafür, dass das nicht wieder passiert. Sie können entweder jetzt schon fristgerecht ihre Kündigung zum neuen Datum einreichen, sich den Termin in Ihrem Kalender notieren oder Wechselpilot-Kunde werden. Mit uns an Ihrer Seite können Sie sicher sein, dass Sie nicht noch mal die Kündigungsfrist bei Ihrem Stromanbieter verpassen.
Sonderkündigungsvorlage

Preiserhöhung bei voltera: So nutzen Sie Ihr Sonderkündigungsrecht

Sie haben eine Preiserhöhung von voltera erhalten? Damit bricht voltera den laufenden Vertrag – wodurch sofort ein Sonderkündigungsrecht entsteht.

Vier Schritte zur erfolgreichen Sonderkündigung mit Wechselpilot

  1. Sie wählen einen neuen Versorger und geben den Wechsel in Auftrag.
  2. Die unterschriebene Sonderkündigung senden Sie an voltera.
  3. Sobald Sie die Kündigungsbestätigung erhalten, senden Sie diese an uns zurück. Das geht ganz einfach per Mail an kundenservice@wechselpilot.com.
  4. Wir kümmern uns um den Anbieterwechsel: es kann drei bis vier Wochen dauern, bis der Versorger den Wechsel bestätigt. Im Anschluss erhalten Sie von uns sofort Ihre Vertragsbestätigung.

Frist beachten!

Für eine Sonderkündigung gewährt der Versorger in der Regel eine Frist bis zum Datum der Preiserhöhung. Daher empfehlen wir Ihnen, Ihr Kündigungsschreiben zeitnah an Ihren aktuellen Anbieter zu schicken. Im Anschluss kümmern wir uns um Ihren Vertragswechsel zu einem günstigeren Anbieter.

Wir bemühen uns immer um die schnellstmögliche Umsetzung des Wechsels, allerdings kann es in Abhängigkeit der Dauer des Wechsels passieren, dass Sie für eine kurze Übergangszeit in die Grundversorgung rutschen.

TOP KUNDENFRAGEN

Die häufigsten Kundenfragen zu voltera

Mit einem Wechsel zu voltera kann man eine Ersparnis von bis zu 500€ erzielen!

Wenn Sie sich bislang noch nicht für einen anderen Strom- bzw. Gaslieferanten entschieden haben, werden Sie durch die sogenannte „Grundversorgung“ mit Energie beliefert. Das übernimmt das örtliche Versorgungsunternehmen, welches in einem Netzgebiet die meisten Haushalte versorgt. Dies ist überlicherweise das örtliche Stadtwerk oder der Regional- bzw. Überlandversorger.

Im Fall einer Preiserhöhung haben Sie in der Regel ein 14-tägiges Sonderkündigungsrecht ab Erhalt der Preiserhöhungsmitteilung. Dadurch können Sie Ihren Vertrag unabhängig von der Restlaufzeit vorzeitig kündigen. Nähere Informationen finden Sie meist in den Tarifbestimmungen bzw. den Allgemeinen Geschäftsbedingungen Ihres bisherigen Anbieters.

Abschläge für Strom werden in der Regel monatlich bezahlt. Dies ist auch bei voltera der Fall. Zu Beginn der Belieferung wird der erste Abschlag eingebucht, infolgedessen sind die Abschläge jeden ersten Werktag im Monat zu bezahlen. Sie können den Betrag bequem von Ihrem Konto abbuchen lassen oder wahlweise auch bequem per Überweisungsformular bezahlen.

Als Privatkunde haben Sie bis zu 14 Tage nach Abschluss das Recht, Ihren Vertrag zu widerrufen.

Empfehlung Jan
Mit Wechselpilot immer im besten Tarif

Darum sollten Sie jetzt wechseln!

Ihre Stromrechnung macht Sie unglücklich? Aber Strom wechseln – das ist doch so aufwendig und wer blickt da schon durch? Wir blicken durch und deshalb übernehmen wir gerne Ihren Wechsel! Sie können sich bei uns kostenfrei registrieren und auch unseren Kundenservice unverbindlich anrufen, um sich beraten zu lassen. Verlieren Sie weder Zeit noch Geld, sondern packen Sie gemeinsam mit uns den Versorgerwechsel an. Es bringt Ihnen nur Vorteile!

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